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Influencia de un modelo de gestión por procesos en la función logística de la empresa Royal Suite E.I.R.L. Trujillo, año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-27)
Acceso abierto
La empresa Royal Suite brinda servicio de hotelería de alta rotatividad en la ciudad de Trujillo. Presenta un manejo deficiente en sus procesos referente al área logística, por esto se propuso determinar la influencia de ...
Uso de una aplicación móvil y su relación en el proceso de atención al cliente en un restaurante de la ciudad de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-26)
Acceso abierto
Esta investigación tiene como título el “Uso de una aplicación móvil y su relación en el proceso de atención al cliente en un restaurante de la ciudad de Trujillo”, el cual tiene como objetivo principal el determinar la ...
Transformación digital en la producción de café orgánico del C. P. Miraflores, Bagua Grande, año 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-27)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar en qué medida influye la transformación digital en la producción de café orgánico en el C. P. Miraflores Bagua Grande, año 2020. La metodología utilizada ...
Estrategias gerenciales y su impacto en la gestión de ventas en la empresa Compu Center Bussines S.A.C, Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-02)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo por objetivo determinar el impacto de la aplicación de estrategias gerenciales en la gestión ventas de la empresa Compu Center Bussines S.A.C., Trujillo 2019. El diseño de la investigación ...
Diseño organizacional basado en procesos y su influencia en la productividad laboral del Oleocentro The Caroline E.I.R.L., Chocope, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-19)
Acceso abierto
La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la implementación de un diseño
organizacional basado en procesos en la productividad laboral en un oleocentro. El estudio fue
pre experimental de pre test ...
Estandarización de procesos operativos en la calidad de servicio de una empresa distribuidora de lubricantes, Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-11)
Acceso abierto
El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar el impacto de la estandarización de procesos operativos en la calidad de servicio de una empresa distribuidora de lubricantes, Trujillo, 2019., a fin de mejorar la ...
E-commerce y las ventas en el sector imprenta de Iberoamérica, periodo 2015 - 2019: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)
Acceso abierto
La presente investigación fue realizada en el marco de la revisión sistemática de la literatura, teniendo como objetivo de investigación: Analizar el e-commerce y las ventas en Iberoamérica - sector imprenta en el periodo ...
Modelo de gestión de procesos y su influencia en la satisfacción del cliente en un minimarket en Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-02)
El principal objetivo de esta investigación es determinar la influencia de elaborar un modelo de gestión por procesos en la satisfacción del cliente en un minimarket, haciendo uso de herramientas como: diagrama de Ishikawa, ...
Gestión de procesos en la cadena de suministro de la industria agroexportadora en el periodo 2015-2020: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-26)
Acceso abierto
La investigación describe la revisión bibliográfica estructurada de la literatura
existente sobre las principales áreas de estudio del sector, proporcionando un precedente
para investigaciones futuras que intenten ...
Cadena de suministro y satisfacción del cliente en las empresas del sector de curtiembres: una revisión sistemática entre 2007 - 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-29)
Acceso abierto
El presente artículo de revisión sistemática se basa en conocer la cadena de
suministro como la eficiente planificación de actividades a beneficio de los procesos
inmersos en las empresas enfocadas en la satisfacción ...