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Formulación de un modelo estratégico y su impacto en la gestión del cliente en la empresa de transportes Cargum Express S.R.L.
(Universidad Privada del Norte, 2016-08-09)Acceso abiertoRESUMEN El presente trabajo de investigación, se enfoca a la formulación de un modelo estratégico y su impacto en la gestión del cliente en la empresa de Transportes Cargum Express S.R.L; siendo de suma importancia para ... -
Implementación de un modelo estratégico y su influencia en el área comercial de Calzature Fellor E.I.R.L. en Trujillo, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-04-03)Acceso abiertoRESUMEN El presente trabajo de investigación se llevó a cabo en el área comercial de la empresa Calzature Fellor E.I.R.L. con la finalidad de implementar un modelo estratégico que permita la mejora continua la gestión ... -
Modelo estratégico y su influencia en la gestión de procesos en el área de almacén de la empresa R&S Distribuidores S.A.C. de la ciudad de Trujillo, año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-08-23)Acceso abiertoRESUMEN La presente investigación titulada: “Modelo estratégico en la gestión de procesos del área de almacén de la empresa R&S Distribuidores S.A.C., de la Ciudad de Trujillo, al 2017” permitió mejorar la gestión de ... -
Análisis de los factores de interés que influyen en la experiencia del cliente de un Apple Premium Reseller, Trujillo - Perú
(Universidad Privada del Norte, 2017-08-23)Acceso abiertoRESUMEN La presente tesis, detalla la investigación realizada a un Apple Premium Reseller ubicado en la ciudad de Trujillo, con el objetivo de determinar la influencia de los factores de interés en la experiencia del ... -
Rediseño de procesos en el área de producción en una empresa de calzado y su efecto en la productividad - Trujillo 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-14)Acceso abiertoRESUMEN El presente trabajo muestra el desarrollo de rediseño de los procesos críticos de una empresa productora y comercializadora de calzado femenino. Para ello, ha sido necesaria la aplicación de conceptos de Gestión ... -
Diseño de un modelo de gestión por procesos y su influencia en la dirección estratégica de la empresa Ponci Plus S.A.C., Trujillo 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-15)Acceso abiertoRESUMEN La presente tesis fue realizada con el fin de diseñar un Modelo de Gestión por procesos que le permita a la empresa Ponci Plus SAC determinar los lineamientos que conlleven a la mejora en su direccionamiento ... -
Implementación del modelo scor y su impacto en la gestión de la cadena de suministros del consorcio JN Comercializaciones y Distribuciones
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-22)Acceso abiertoRESUMEN El presente trabajo de investigación es de tipo aplicativo pre experimental, tiene como objetivo general determinar el impacto de la implementación del modelo de referencia de operaciones de la cadena de ... -
Influencia del planeamiento estratégico comercial en el canal de distribución de un agencia digital de Trujillo, año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-29)Acceso abiertoRESUMEN En esta investigación pre experimental se realiza el estudio de la influencia del planeamiento estratégico comercial en el canal de distribución de una agencia digital. El estudio, es dispuesto en una empresa que ... -
Modelo de estandarización de los procesos operativos y su influencia en la satisfacción del cliente de la comercializadora eléctricos Rexel S.A.C. 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-10-02)Acceso abiertoRESUMEN El trabajo de investigación basado en el modelo de estandarización de los procesos operativos y su influencia en la satisfacción de los clientes de la Comercializadora Electicos REXEL S.A.C. La investigación ... -
Modelo de integración empresarial y su influencia en la empresa Centro Ferretero El Angel S.A.C en la provincia de Otuzco, en el año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-10-06)Acceso abiertoRESUMEN El presente trabajo de investigación se llevó a cabo en la empresa CENTRO FERRETERO EL ANGEL S.A.C. con la finalidad de determinar la influencia de un modelo de integración empresarial en toda la organización, ... -
Implementación de un sistema informático y su influencia en la gestión de almacén del Molino Puro Norte - 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-10-06)Acceso abiertoRESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la implementación de un sistema informático en la gestión de almacén en la empresa Molino Puro Norte, ciudad de Dios, 2017, En ... -
Modelo de planeamiento estratégico basado en procesos y su influencia en la satisfacción del cliente de Campana Group SAC, 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-12)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación es determinar la influencia del modelo de planeamiento estratégico basado en procesos en la satisfacción del cliente, adaptado a la necesidad de la mype. Así mismo, desarrolla uno de los ... -
Estrategia de servicio y su influencia en la atención al cliente del restaurante turístico El Mochero E. I. R. L. del distrito de Moche - Trujillo, año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-12)Acceso abiertoEl presente proyecto de investigación fue desarrollado con el objetivo de mejorar el servicio de atención al cliente de la empresa, estableciendo las herramientas estratégicas. En el primer y segundo capítulo de este ... -
Diseño organizacional en la Cooperativa de Servicios Múltiples del Centro Ltda. Centrocoop, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-14)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo general describir el diseño organizacional de la Cooperativa de Servicios Múltiples del Centro Ltda. Centrocoop, 2017. Para ello, se realizó un análisis situacional ... -
Modelo estratégico y su influencia en la gestión de ventas de un restaurant, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-04-06)Acceso abiertoEl objetivo general de este proyecto está orientado a la formulación de un modelo estratégico del restaurante “El Rincón del Cilindro”, para poder brindar un impacto positivo en la gestión de ventas y por consiguiente ... -
Modelo de innovación abierta y su efecto en la competitividad del Euroamerican College de la ciudad de Lima, año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-04-06)Acceso abiertoLa presente investigación se basó en el desarrollo de un modelo de innovación abierta y su efecto en la competitividad del Euroamerican College. Para lo cual se realizó un análisis de la situación actual de la organización ... -
Modelo de arquitectura empresarial y su influencia en la gestión de cobranzas en una empresa recaudadora
(Universidad Privada del Norte, 2018-05-16)Acceso abiertoLa presente investigación está basada en el estudio organizacional de una empresa recaudadora, cuya problemática se refleja en el proceso más crítico como es el manejo de las cuentas por cobrar de sus clientes, es por ... -
Implementación de un modelo estratégico y su influencia en la gestión comercial de la empresa Repuestos Miguelitos S. A. C. - Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-06-25)Acceso abiertoLa investigación tuvo por objetivo determinar la influencia de la implementación de un modelo estratégico en la gestión comercial de Repuestos Miguelitos S.A.C., empresa dedicada a la comercialización de repuestos y ... -
Reingeniería de los procesos del negocio y su influencia sobre la atención al cliente en la empresa Turismo Carolina Travel S.A.C
(Universidad Privada del Norte, 2018-07-17)Acceso abiertoEl presente estudio “Reingeniería de los Procesos del Negocio y su influencia sobre la Atención al Cliente en la empresa Turismo Carolina Travel S.A.C.”, tiene como objetivo demostrar que la reingeniería de los procesos ... -
Modelo de gestión estratégica en la prestación de servicios de salud de una organización no gubernamental, Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2018-07-18)Acceso abiertoEl trabajo de investigación se fundamenta en el diseño de un modelo de gestión estratégica y su influencia en la prestación de servicios de salud de la Organización No Gubernamental “Caminando Hacia Ti”. Basado en antecedentes ...
