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Mostrando ítems 171-180 de 204
Influencia de la gestión por procesos en la satisfacción del cliente de una empresa del sector de servicios alimentarios
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-14)
Acceso abierto
La presente investigación presenta como objetivo general el determinar la influencia de
la gestión por procesos en la satisfacción del cliente de una empresa del sector de servicios
alimentarios. Así mismo, este trabajo ...
Diseño de gestión por procesos para incrementar la productividad en una empresa de calzado, Trujillo – 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-28)
Acceso abierto
La presente investigación se realizó con el objetivo de diseñar la gestión por procesos para incrementar la productividad laboral de la empresa de calzado, Trujillo – 2020.
La metodología de investigación que se utilizó ...
Sistema de información para la calidad de servicio de transporte en la empresa Kaxiclan’s S. A. C., período 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-02)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se desarrolla ya que mediante datos internos se identificó factores que afectan a la calidad de servicio brindado, como inexactitud de información de seguimiento y la frágil comunicación ...
Estrategia y la fidelización de clientes de un minimarket, Trujillo 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-04-28)
Acceso abierto
En la investigación se tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la estrategia y la fidelización del cliente en el Minimarket Santa María de la ciudad de Trujillo. Por lo que se aplicó una metodología de ...
Implementación de una tienda virtual y su influencia en la rentabilidad de la empresa Grupo Italtacones E. I. R. L. - 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-21)
Acceso abierto
En la actualidad, posesionarse en el mercado resulta cada vez más un desafío en el sector industrial debió a la alta competencia que existe, por eso, las empresas buscan adoptar nuevas estrategias para retener a los clientes ...
Marketing digital en los procesos comerciales de una pyme del sector grastronómico
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-08)
Acceso abierto
El propósito de este estudio es diseñar un modelo de marketing digital adecuado para la mejora de los procesos comerciales de una Pyme del Sector Gastronómico; siendo la investigación de carácter no experimental y tipo ...
Diseño de un modelo de seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley N° 29783 para la productividad laboral de la empresa Calzado Rebaza Original S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2023-04-17)
Acceso abierto
La presente investigación fue desarrollada para la empresa Calzados Rebaza Original S.A.C., con el propósito de establecer un modelo de seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley Nº 29783 para la productividad laboral ...
Diseño de un modelo de gestión por procesos basado en la mejora continua para incrementar la productividad en la empresa de calzados G’mapiel de la ciudad de Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-04-28)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se desarrolló en la empresa de Calzados G’Mapiel de la ciudad de Trujillo, donde se ha propuesto el diseño de un modelo de gestión por procesos basado en la mejora continua para incrementar ...
Modelo de Arquitectura Empresarial aplicando TOGAF en la gestión de abastecimiento de la Clínica Veterinaria Dr. Mauricci, Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-22)
Acceso restringido
La presente investigación tiene como principal objetivo evaluar si existe mejora significativa al implementar un modelo de arquitectura empresarial establecida en TOGAF en la gestión de abastecimiento de la Clínica Veterinaria ...
Organización por procesos y su influencia en el servicio al cliente de la empresa Inversiones Pinto S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2021-09-20)
Acceso abierto
El presente proyecto busca determinar la influencia de una organización por procesos en el servicio al cliente de la empresa Inversiones Pinto S.A.C. La metodología de trabajo según el propósito es aplicada y según el ...