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Políticas de personal y su relación con la satisfacción de clientes de una entidad microfinanciera de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-18)
Acceso abierto
RESUMEN
Esta investigación tiene como título “Políticas de personal y su relación con la
satisfacción de clientes de una entidad microfinanciera de Trujillo”; siendo un método
cuantitativo, de tipo de estudio no ...
Implantación de una aplicación móvil de control de vendedores y su influencia en las ventas en la Distribuidora Almacenes Populares S.R.L
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-19)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente proyecto de tesis abarca todos los aspectos del proceso de implantación de un
sistema de monitoreo de vendedores para conocer la ubicación geográfica en el momento
real. Además, ofrece entre otras ...
Herramientas de control basadas en lean management y su influencia en la gestión de ventas de una comercializadora
(Universidad Privada del Norte, 2019-08-06)
Acceso cerrado
RESUMEN
El presente trabajo tiene como objetivo general determinar la influencia de la implementación de herramientas de control basadas en Lean Management en la gestión de ventas de la empresa B&H Drilling Tools S.A.C., ...
Procesos de marketing en la satisfacción del usuario de un comercio de adornos para casa, Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-05-14)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo por objetivo determinar los procesos de marketing en la
satisfacción del usuario de un comercio de adornos para casa de la empresa Lu’ House en
la ciudad de Trujillo.
Se identificó ...
Estandarización de procesos operativos y su influencia en la productividad de la empresa “Industria S. & B.” S.R.L Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-30)
Acceso abierto
El objetivo de la investigación es determinar la influencia de la estandarización de los
procesos operativos en la productividad de la empresa “Industria S. & B. S.R.L.”. El análisis
permitió visualizar los procesos ...
Implementación de la metodología del ciclo de deming en la gestión de procesos operativos de un taller automotriz
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-18)
Acceso abierto
La presente tesis es un trabajo de investigación y aplicación que tiene como propósito
determinar la influencia que tiene la implementación del Ciclo de Deming en los procesos
operativos de la empresa Renuevo en la ...
Rediseño de procesos en la gestión operativa de la empresa moviliza Perú S. A. C. – Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-10)
Acceso abierto
La presente investigación se basa en el rediseño de procesos y su influencia en la gestión
operativa de la empresa Moviliza Perú S.A.C, cuyas deficiencias se reflejan en los
procesos operativos; se identificaron problemas ...
Gestión de la cadena de suministros en la licorería Tabaco y Ron E.I.R.L. y su influencia en la percepción del cliente
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-23)
Acceso abierto
La investigación tuvo como propósito determinar la influencia de la Gestión de la Cadena de Suministro en la percepción del cliente de una empresa comercializadora. El estudio fue pre experimental de Pre test y Post test, ...
Aplicación de la norma ISO 9001:2015 en los procesos comerciales y su influencia en la gestión de ventas de la empresa Lagencia S.A.C.- 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-12)
Acceso abierto
El presente proyecto de investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la
aplicación de la ISO 9001:2015 en la gestión de ventas de “LAGENCIA S.A.C”.
Los principales resultados de la variable dependiente, ...
Impacto de un plan de servicios y reconocimiento en el clima organizacional de una empresa, Perú 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-25)
Acceso abierto
El presente proyecto de investigación tiene como objetivo determinar el impacto de un Plan
de servicios y reconocimiento en el clima organizacional de la Unidad Minera Atacocha de
Pasco, año 2019.
Los principales ...