Tesis
Recent Submissions
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Efecto de la implementación de la norma ISO 9001:2015 en la satisfacción del cliente de una empresa del sector automotriz, Cajamarca, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-23)Acceso restringidoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de la implementación de la norma ISO 9001:2015 en la satisfacción del cliente de una empresa del sector automotriz en la ciudad de Cajamarca en el año 2022. ... -
Marketing digital y posicionamiento de marca en la empresa Encontrarse: consultora del talento humano
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-15)Acceso restringidoActualmente, a nivel nacional e internacional se observa que, emprendimientos y empresas adoptan una postura de “Sin Fronteras”; esto gracias a la masificación del uso de plataformas digitales, las cuales permiten posicionarse ... -
Estrategia de redes sociales que influya en la gestión de ventas en el restaurante Los 5 Tenedores
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-23)Acceso abiertoEl presente tema tesis de investigación de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, y diseño pre-experimental, que tuvo como objetivo general determina en qué medida la estrategia en redes sociales influye en la gestión de ... -
Analítica de datos aplicando la metodología ABC en la gestión de inventario de la empresa Confia E. I. R. L.
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-25)Acceso abiertoLa “Compañía Nacional de Fármacos y Artículos E.I.R.L” siendo sus siglas “CONFIA”, es una empresa que distribuye productos dermatológicos y farmacéuticos en el Perú. Comercializa sus productos tanto a clínicas dermatológicas, ... -
Modelo de Arquitectura Empresarial aplicando TOGAF en la gestión de abastecimiento de la Clínica Veterinaria Dr. Mauricci, Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-22)Acceso restringidoLa presente investigación tiene como principal objetivo evaluar si existe mejora significativa al implementar un modelo de arquitectura empresarial establecida en TOGAF en la gestión de abastecimiento de la Clínica Veterinaria ... -
Influencia de la implementación de un sistema de información en el proceso de gestión de ventas de una empresa maderera, Cajamarca, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-23)Acceso restringidoEl objetivo de este estudio es conocer el impacto de la adopción de un sistema de información en el proceso de gestión de ventas de la empresa maderera, para la cual se examinó la situación actual de la empresa. Todo el ... -
Diseño de un modelo de gestión por procesos basada en la metodología Lean Construccion y sus efectos en la rentabilidad de la constructora Glem Perú E. I. R. L. Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-07)Acceso abiertoEn la investigación se pretendió analizar los factores que requieren para proponer un modelo de gestión por procesos y los efectos en la rentabilidad de la empresa, basada en la metodología lean construcción que mejora los ... -
Plan de mejora de procesos, utilizando el ERP-Odoo en el macroproceso de ventas de la empresa Construcciones Centenario E. I. R. L. de la ciudad de Huaral 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-04-04)Acceso restringidoEn la actualidad, la tecnología se ha convertido en una herramienta importante y, en muchos casos, imprescindible para estar a la vanguardia y avanzar en diversos campos, dentro de ellos el ámbito empresarial. En los ... -
Diseño de un modelo de seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley N° 29783 para la productividad laboral de la empresa Calzado Rebaza Original S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2023-04-17)Acceso abiertoLa presente investigación fue desarrollada para la empresa Calzados Rebaza Original S.A.C., con el propósito de establecer un modelo de seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley Nº 29783 para la productividad laboral ... -
Estrategia y la fidelización de clientes de un minimarket, Trujillo 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-04-28)Acceso abiertoEn la investigación se tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la estrategia y la fidelización del cliente en el Minimarket Santa María de la ciudad de Trujillo. Por lo que se aplicó una metodología de ... -
Marketing digital en los procesos comerciales de una pyme del sector grastronómico
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-08)Acceso abiertoEl propósito de este estudio es diseñar un modelo de marketing digital adecuado para la mejora de los procesos comerciales de una Pyme del Sector Gastronómico; siendo la investigación de carácter no experimental y tipo ... -
Impacto del uso de un CRM para el control de clientes de la empresa Transportes & Negocios Bice EIRL
(Universidad Privada del Norte, 2023-04-21)Acceso abiertoEl objetivo de la presente investigación fue estudiar el impacto que genera una herramienta de tecnología (CRM) en la empresa Transportes & Negocios BICE EIRL para mejorar el control de clientes, con el fin de mejorar el ... -
Diseño de un modelo de gestión por procesos basado en la mejora continua para incrementar la productividad en la empresa de calzados G’mapiel de la ciudad de Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-04-28)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se desarrolló en la empresa de Calzados G’Mapiel de la ciudad de Trujillo, donde se ha propuesto el diseño de un modelo de gestión por procesos basado en la mejora continua para incrementar ... -
Plan de mejora del proceso de almacén basado en la metodología 5s, para mejorar la productividad de la empresa representaciones Dennis SAC, Lima, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-03-27)Acceso abiertoLa presente tesis titulada “Diseño de un Plan de Mejora del Proceso de Almacén basado en la Metodología 5S, para mejorar la productividad de la empresa Representaciones Dennis SAC, Lima, 2021”, tiene como objetivo principal, ... -
Implementacion de business intelligence, para optimizar el proceso de ventas de la empresa HPR Group S. A. C. Lima, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-03-29)Acceso cerradoActualmente muchas de las empresas toman decisiones de manera diaria logrando tener un efecto positivo en el desempeño empresarial. Los sistemas de Business Intelligence son el proceso de recopilar información en el formato ... -
Plan de marketing digital para incrementar la captación de clientes en la empresa Kake Services Perú E. I. R. L. de la ciudad de Lima, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-03-18)Acceso abiertoLa pequeña empresa KAKE SERVICES PERU E.I.R.L. ofrece sus servicios de venta de productos de alimento frescos y congelados desde hace ya un tiempo en la ciudad de Lima, sin embargo debido a la pandemia COVID-19 ha tenido ... -
Plan de marketing digital para incrementar las ventas en la empresa Airzzone Lima 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-04-05)Acceso abiertoEl presente proyecto de investigación tiene como finalidad el poder determinar de qué manera el un plan de marketing digital utilizando la metodología de inbound marketing influencia en el incremento de las ventas de la ... -
Modelo de arquitectura empresarial basada en TOGAF para la gestión de las ventas de la empresa Integración en Telecomunicaciones S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-03)Acceso abiertoLa presente investigación se centró en estudiar el Área Comercial de una empresa de telecomunicaciones, cuyo problema central es la gestión de ventas, es por ello, que, ante la necesidad de un cambio e integración de ... -
Aplicación del modelo SCOR para mejorar los procesos empresariales de la cadena de suministro de la empresa Engine C&A S. A. C., Lima 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-01-23)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo por objetivo la aplicación del modelo SCOR para mejorar los procesos empresariales de la cadena de suministros en una empresa dedicada a la venta y ejecución de mantenimientos a ... -
Gestión de procesos comerciales para la calidad de servicio en una pyme del sector gastronómico
(Universidad Privada del Norte, 2023-02-17)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo principal diseñar la gestión de procesos comerciales para la calidad de servicio en la empresa Mar Picante S.R.L., Trujillo 2021. El estudio hace uso de un enfoque mixto, de tipo aplicada, ...
