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La rotación de personal del área de ventas de sepelio de las compañías de seguros en el distrito de Los Olivos - año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-23)
Acceso abierto
La presente investigación surge a partir de la problemática suscitada por los elevados índices de rotación del personal del sector de seguros en el Perú. Esto origina una alta competencia entre los agentes de ventas, se ...
Análisis del cumplimiento de las 5S´ en la estación de servicios Gruppe Ar S.A.C. del distrito de Comas, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
La presente tesis tiene como objetivo analizar el cumplimiento de las 5 S’ en la estación de servicios Gruppe AR S.A.C., debido a que viene presentándose pérdidas de ganancias por quiebres de stock y generándose tiempos ...
La calidad de servicio en el concesionario de alimentos de las instituciones universitarias privadas en el distrito de Los Olivos 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-23)
Acceso abierto
Este trabajo de investigación descriptiva se enfoca en la calidad de servicio en el concesionario de alimentos de las instituciones universitarias privadas en el distrito de Los Olivos 2018. El objetivo principal es ...
Estrategia de marketing mix de la empresa de gastronomía peruana en las empresas multinacionales del sector de servicios de alimentación, Lima 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-23)
Acceso abierto
La presente investigación aborda el cómo las empresas de este sector empresarial formulan estrategias de marketing mixi así mismo se planteó como objetivo determinar de qué manera las estrategias adoptadas contribuyen con ...
El modelo SERVPERF como herramienta para medir la calidad de servicio en una empresa de transporte público urbano de Lima Norte en el año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-07)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como propósito medir la calidad de servicio a través del modelo ServPerf con la finalidad de mejorar la calidad de servicio de una empresa de transporte urbano de Lima – Norte.
El modelo ...
Implementación de una institución educativa de alto rendimiento en la zona de Pachacútec, Lima, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-22)
Acceso abierto
El presente proyecto de inversión se ha realizado de acuerdo con la necesidad de una educación de calidad que exigen los padres de familia en el distrito de Ventanilla, zona de Pachacútec.
La educación cada vez es más ...
Desempeño laboral en los colaboradores de las entidades públicas de gestión de riesgo de desastres, Lima, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-23)
Para determinar el desempeño laboral en los colaboradores de las Entidades Públicas de Gestión de Riesgo de Desastres, Lima, 2018, se ha utilizado la metodología con un enfoque cuantitativo, el nivel de la investigación ...
La motivación laboral en las agencias bancarias del sector financiero de Lima Norte, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-10)
Se realizó la investigación titulada " La motivación laboral en las agencias bancarias del sector financiero de Lima Norte, 2019” cuyo objeto de estudio fue determinar el nivel de motivación laboral en las agencias bancarias ...
Clima organizacional en los colaboradores del sistema bancario del distrito de Puente Piedra - Lima, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
La presente investigación tiene como objetivo principal, conocer y describir el clima organizacional de los colaboradores del sistema bancario del distrito de Puente Piedra - Lima, 2018. Para la investigación, se tomaron ...
Gestión de recursos humanos en los trabajadores administrativos de los organismos de justicia, Lima, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
El presente estudio tiene como objetivo determinar la gestión de recursos humanos de los trabajadores administrativo en los organismos de justicia, Lima, 2018. El estudio se enmarca bajo el paradigma cuantitativo, la ...