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Análisis de la satisfacción del servicio post-venta en los clientes de la empresa Jampar Multiplest Internacional SRL - sucursal Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-09)
La presente tesis contiene los resultados del proceso de investigación que se desarrolló en la empresa Jampar Multiplest Internacional SRL– Trujillo, denominado bajo el nombre: “Análisis de la satisfacción del servicio ...
El impacto de la rotación del personal en una empresa comercializadora en Lima – Perú, durante el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-15)
Acceso abierto
En el presente trabajo de investigación se determina como problema principal el
impacto de la rotación del personal en una empresa comercializadora en Lima- Perú, durante
el año 2021.
La pregunta de investigación es: ...
Implementación de mejora en el sistema de gestión de suministros para reducir costos logísticos en la empresa Neobio ubicada en Trujillo 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-17)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo por objetivo determinar si la implementación de mejora en el sistema de gestión de suministros reduce costos logísticos en la empresa Neobio ubicada en Trujillo 2020. La investigación fue ...
Relación del clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la Ugel Cajamarca, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-25)
Acceso abierto
El objetivo principal de esta tesis fue conocer si existe relación entre el Clima Organizacional con la satisfacción laboral de los trabajadores de la UGEL Cajamarca. 2019. Esta
investigación fue no experimental ...
Desempeño laboral y su relación con los niveles de ventas de la empresa Medifarma S. A., Trujillo 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-09)
El presente trabajo tiene como objetivo general demostrar en qué medida el desempeño laboral se relaciona con el nivel de ventas de la empresa Medifarma S.A., Trujillo 2020. Aquí se muestra los aspectos que se deberían ...
Eficacia de la gestión de cobranza de G&T Asesores en la recuperación de la cartera vencida, Trujillo 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-04-27)
Acceso abierto
El presente estudio de investigación es en base a mi experiencia laboral realizada en la empresa G&T Asesores S.A.C, en el cual desempeñe como analista de recuperaciones del área de análisis y gestión de cobranzas, esta ...
Inteligencia emocional y desempeño laboral en los profesores del Centro de Educación Básica Alternativa, Juan XXIII
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-11)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en los profesores del CEBA Juan XXIII de Cajamarca. El estudio se ...
Proceso de almacenamiento en la empresa de Transportes y Servicios L&V Perú S.A.C., del distrito de Puente Piedra, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-09)
Acceso abierto
En el presente estudio tiene como objetivo principal determinar cómo es el proceso de almacenamiento en la empresa de Transportes y Servicios L&V PERU S.A.C., del distrito de Puente Piedra, 2018. Por lo tanto, en la ...
La gestión administrativa y la comunicación organizacional efectiva de la empresa Corporación Industrial Losaro SAC -Comas - 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-27)
Acceso abierto
El presente trabajo está orientado a realizar una investigación que pretende identificar el grado de relación existente entre la comunicación organizacional y la gestión administrativa dentro de la empresa Corporación ...
Gestión de reclamos y satisfacción del cliente en el área de consultas generales de una entidad financiera de la ciudad de Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-09)
El presente trabajo de investigación titulado “Gestión de reclamos y Satisfacción
del Cliente en el área de consultas generales de una Entidad Financiera de la Ciudad de
Trujillo, 2019”, tiene como objetivo general ...