Tesis: Envíos recientes
Mostrando ítems 1-20 de 1647
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Inteligencia emocional y satisfacción laboral en los trabajadores Almer Chemicals S. A., Trujillo 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-12-15)Acceso abiertoLa presente Investigación tuvo como objetivo General Determinar en que medida se relaciona la Inteligencia Emocional y la Satisfacción Laboral de los trabajadores de Almer Chemicals SA. La investigación fue de tipo ... -
Análisis de la calidad de servicio en la estética Pamela Unisex, San Juan de Lurigancho-Lima, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-14)Acceso abiertoEn la presente investigación se tuvo como objetivo determinar las características de la calidad del servicio en la Estética Pamela Unisex en San Juan de Lurigancho, Lima 2021, bajo las dimensiones; fiabilidad, seguridad, ... -
La satisfacción laboral en los trabajadores de una entidad financiera ubicada en el distrito de Magdalena Lima,2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-29)Acceso abiertoLa tesis investiga la satisfacción laboral en una entidad financiera en Magdalena, Lima, en 2023. Aborda cómo los cambios sociales y generacionales afectan el manejo de los colaboradores en las empresas. Se enfoca en la ... -
Clima laboral y la atención al cliente de una empresa call center ubicada en el distrito de Cercado de Lima, Lima – Perú, año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2024-03-26)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación, aborda el tema de clima laboral y la atención al cliente de una empresa Call Center ubicado en el distrito de Cercado de Lima, Lima – Perú, en el año 2022, el objetivo de la investigación ... -
Relación del marketing digital en la decisión de compra de los clientes de una heladería en la localidad de Cajamarca, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2024-01-04)Acceso restringidoLa presente investigación titulada “La relación del Marketing digital en la decisión de compra de los clientes de una heladería en la localidad de Cajamarca, 2022” tuvo como objetivo principal, determinar la relación entre ... -
Estrategias de marketing mix y su relación con el comportamiento de compra de productos con advertencias en estudiantes de universidades privadas en el año 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-13)Acceso abiertoLa investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre las Estrategias del marketing mix y su relación con el comportamiento de compra de productos con advertencias en estudiantes de universidades privadas ... -
Relación entre la responsabilidad social interna y el desarrollo sostenible en el Consorcio Samangay, Cajamarca, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-18)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la responsabilidad social interna y el desarrollo sostenible en el consorcio Samangay, Cajamarca, en el año 2023. En referencia a la ... -
Percepción de las competencias digitales y la satisfacción laboral en los asesores comerciales de una entidad financiera, Lima - 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-03)Acceso abiertoLa presente investigación planteó como objetivo determinar cómo se relacionan las competencias digitales con la satisfacción laboral en los asesores comerciales de una entidad financiera, Lima - 2023, considerando una ... -
La salud ocupacional y la relación con el rendimiento laboral de los trabajadores del Contact Center – emergencia de la empresa Mapfre Miraflores, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-13)Acceso abiertoEl presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre la Salud Ocupacional y el Rendimiento Laboral del área de Contact Center – Emergencia, en la empresa Mapfre, en el distrito de Miraflores, 2022. En el ... -
Tiempo de espera y calidad de atención al cliente en una agencia bancaria de Lima Norte - Los Olivos -Lima, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-08)Acceso abiertoEl estudio se trazó como objetivo general determinar la relación del tiempo de espera y la calidad de atención al cliente en una agencia bancaria de Lima Norte – Los Olivos -Lima, 2023, empleando la metodología de diseño ... -
Seguridad y salud en el trabajo y la productividad laboral en una empresa minera en Lima, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-23)Acceso abiertoLa finalidad del estudio consistió en determinar la relación entre la seguridad y salud en el trabajo y la productividad laboral en una empresa minera en Lima, 2023. Además, el estudio fue de tipo básico, de enfoque ... -
Relación del comercio electrónico y satisfacción del cliente de la empresa Allcrew Bikes E. I. R. L.; San Martín de Porres; Lima; año 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-27)Acceso abiertoEl principal objetivo esta investigación es determinar la relación del comercio electrónico en la satisfacción del cliente de la empresa Allcrew Bikes E.I.R.L; San Martín de Porres; Lima; año 2023, para lo cual se llevó a ... -
Clima organizacional y su relación en el desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Florida, provincia de Bongará, departamento de Amazonas, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-22)Acceso abiertoLa investigación trae consigo como principal propósito determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Florida, provincia de Bongará, departamento de Amazonas, ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una cafetería del distrito de Jesús María, Lima- Perú. 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-20)Acceso abiertoHoy en día el indicador de la calidad es imprescindible para cualquier giro de negocio, puesto que de eso depende que los clientes incluyan las empresas dentro de sus alternativas de consumo, ayudando a que las mismas sean ... -
El social media marketing y la gestión de la atención a los clientes de Camisas Avellino, Lima – Perú, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-29)Acceso abiertoEsta investigación se basa en el problema detectado dentro de la organización Camisas Avellino, donde se ha demostrado que la utilización del social media marketing está escasamente presente, lo que resulta en ineficiencias ... -
Gestión del talento humano y desempeño laboral en la empresa metales y aliados especiales de Lima, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2024-01-04)Acceso abiertoLa investigación planteó como objetivo determinar la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral en la empresa Metales y Aliados Especiales S.A.C. de Lima, 2023, siendo de enfoque cuantitativo, ... -
Desarrollo de la mejora continua en los procesos de la empresa Publischeck E. I. R. L., Callao, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-01)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se desarrolla teniendo en cuenta el objetivo de la investigación, analizar la aplicación de la mejora continua en los procesos de la empresa PublisCheck E.I.R.L en el año 2021, así con ... -
Calidad del servicio en una tienda ortopédica, ubicada en el distrito de Surco, Lima – Perú, año 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-20)Acceso abiertoEl presente estudio tiene como objetivo general identificar como se desarrolla las cinco las dimensiones, que son: Elemento tangible, fiabilidad, seguridad, capacidad de respuesta y empatía en la calidad del servicio en ... -
Clima organizacional en un restaurante ubicado en San Isidro 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-27)Acceso cerradoEn la actualidad la medición del clima organizacional se ha convertido en un tema de suma importancia ya que afecta directamente en varios aspectos a la correcta continuidad operacional de las empresas. Por ello, se ha ... -
Estrés laboral y desempeño en colaboradores de empresas ediciones gráficas, Lima 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-12-04)Acceso abiertoEn la presente investigación se buscó determinar la relación entre el estrés laboral y desempeño en los colaboradores de las empresas Ediciones Gráficas, Lima 2022. El método de la investigación es cuantitativo, no ...