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Customer relationship management y fidelización de clientes en El Cabildo Hostal de Cajamarca, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-15)
Acceso abierto
La presente tesis titulada como “Customer Relationship Management y Fidelización
de clientes en El Cabildo Hostal, Cajamarca, 2021”, se enfoca en la relación que tiene la
aplicación del CRM con la fidelización del ...
Relación de las redes sociales en la adquisición de membresía de los clientes gimnasio Body Lab, Cajamarca, periodo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2024-07-05)
Acceso abierto
En la actualidad la adquisición de membresías está teniendo una cierta caída, debido a
que logra llegar a un área geográfica muy limitada ante esta problemática es que se ha generado
nuevas formas de llegar a los ...
Herramientas de transformación digital para pymes: enfocado en un e-commerce de ropa de animes
(Universidad Privada del Norte, 2024-03-12)
Acceso abierto
La investigación, basada en un enfoque cualitativo, explora la transformación digital de Sugoi Clothes, una microempresa de moda inspirada en animes. Tras la pandemia, las micro, pequeñas y medianas empresas (MYPES) ...
Experiencia de compra y fidelización de los consumidores de supermercados, Lima Metropolitana 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-04)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre
la experiencia de compra y la fidelización de los consumidores de supermercados en Lima
Metropolitana. Esta investigación se realizó ...
El engagement digital y el posicionamiento en la empresa e-commerce Multinegocios Riesto S. A. C, Trujillo 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-15)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo analizar de qué manera el engagement digital influye en el posicionamiento de la empresa e-commerce Multinegocios Riesto SAC, Trujillo 2023, puesto que se ha identificado que ...
Calidad de servicio de los restaurantes en el distrito de San Miguel, Lima - Perú 2024
(Universidad Privada del Norte, 2024-04-06)
Acceso abierto
El presente informe tiene como finalidad determinar la calidad de servicio de un restaurante ubicado en el distrito de San Miguel del año 2024. Es una investigación de tipo descriptiva, la cual cuenta con un enfoque ...
La influencia del marketing de contenidos de redes sociales en la decisión de compra del consumidor de la empresa Q! Fashion, Lima, 2024
(Universidad Privada del Norte, 2024-05-24)
El objetivo principal de este estudio fue determinar de qué manera el marketing de contenidos de redes sociales influye en decisión de compra del consumidor de la empresa Q! Fashion, Lima, Perú al periodo 2021. Para ello, ...
Percepción de la gestión de reciclaje de residuos de construcción para el desarrollo de marketing sostenible en una municipalidad de La Libertad – Perú 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-08)
Acceso abierto
El presente estudio tiene como propósito describir el nivel de percepción de los trabajadores de la Subgerencia de Obras sobre la gestión del reciclaje de residuos de construcción, uno de los elementos del desarrollo de ...
Comunicación organizacional y desempeño laboral en los trabajadores de una empresa de telecomunicaciones, Trujillo, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-03)
Acceso abierto
El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre la comunicación organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores de una empresa de telecomunicaciones, Trujillo, 2021. Tuvo un enfoque ...
El engagement y su relación con el marketing digital en una empresa de telecomunicaciones, ciudad de Trujillo, año 2023
(Universidad Privada del Norte, 2024-02-27)
Acceso abierto
La presente investigación establecido como objetivo general determinar el engagement y su relación con el marketing digital en una empresa de telecomunicaciones de la ciudad de Trujillo, año 2023. En consecuencia, se ha ...