La presente investigación tuvo como objetivo principal demostrar si la gestión de un Fan page (Facebook) incrementa las ventas del “Café Bar Donde Siempre" en el periodo de Agosto a Diciembre del 2017. Este trabajo ...

El autor no autorizó la publicación de la tesis

RESUMEN El claro y sostenido crecimiento del sector gastronómico ha derivado en la demanda de otros servicios, como es el caso de la educación, la inversión nacional e internacional, conlleva la demanda de personas ...

El presente trabajo de investigación se realizó para conocer cuáles son los nuevos insights del cliente transportista de vehículos compactos en la ciudad de Trujillo. Nuestros fundamentos teóricos nos indicaban que el ...

RESUMEN Actualmente en nuestro país el desarrollo de habilidades blandas tiene una complejidad particular, ya que no se encuentra implementada en el sistema educativo tradicional, sino que pretenden que estas se desarrollen ...

La presente tesis realiza el análisis de correlación entre las variables marketing experiencial y satisfacción del cliente en una cafetería de la ciudad de Trujillo. Para dicho estudio se aplicaron dos encuestas las cuales ...

RESUMEN El Marketing Interno ha tomado importancia dentro de las empresas de servicios donde los colaboradores son los que se relacionan cara a cara con el cliente. A su vez, los autores lo han asociado con diversos ...

RESUMEN El objetivo de la presente investigación es determinar el impacto que está teniendo el publicity digital en las ventas del Escudero Lodge de Máncora para el año 2018, bajo el problema presentado que es el ...

La presente investigación se fundamentó en una situación en la que la empresa Hidrandina S.A. proveedora de energía eléctrica para la ciudad de Trujillo, tenía continuos reclamos de sus usuarios, por lo que con el fin ...

RESUMEN Las empresas saben que actualmente el consumidor está más informado y exigente, así que cada vez son mayores los esfuerzos por brindar una mejor experiencia de compra y que el consumidor tenga una percepción ...