Tesis: Recent submissions
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Motivación laboral y su incidencia en la satisfacción del cliente interno en el restaurante Edo Sushi Bar, Magdalena año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-01-25)Acceso abiertoEn la presente investigación se podrá analizar la motivación laboral y su incidencia en la satisfacción del cliente interno en el restaurante Edo sushi bar del distrito de Magdalena del año 2021, teniendo encuenta las ... -
Promoción turística y desarrollo del turismo en el centro histórico del Rímac; año 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-15)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo determinar como la Promoción Turística se relaciona con el Desarrollo del Turismo en el Centro Histórico del Rímac, Año 2020. El motivo para llevar a cabo la presente investigación es ... -
Percepciones de carrera de los estudiantes de Administración y Servicios Turísticos antes y durante la pandemia de COVID-19, Lima 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-30)Acceso abiertoLa grave crisis que generó la pandemia de COVID -19 afectó a millones de personas a nivel mundial, como también, a las diversas instituciones educativas que ofrecen programas de turismo y las percepciones de carrera de los ... -
Condiciones turísticas que presenta el Centro Histórico de Trujillo para el desarrollo del turismo accesible en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-20)Acceso abiertoLa presente investigación, titulada “Condiciones Turísticas que presenta el Centro Histórico de Trujillo para el desarrollo del turismo accesible en el año 2021” tiene por objetivo analizar las condiciones turísticas que ... -
Cambios que genera el uso operacional de las herramientas tecnológicas en la calidad del servicio desde la perspectiva de los especialistas del sector en hoteles de 5 estrellas en San Isidro, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-23)Acceso abiertoEl hotelería es un sector muy influyente en el turismo a nivel mundial, ya que este tipo de servicio siempre está en constante evolución. El presente trabajo de investigación tiene como objeto de estudio el determinar ... -
La práctica de la responsabilidad social empresarial en el Hotel Santa María de la ciudad de Huamachuco, región La Libertad 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-01-29)Acceso abiertoLos establecimientos de hospedaje tienen un papel importante dentro de la industria turística, por lo que, muchos de estos buscan ser más competitivos realizando distintas actividades dentro de su gestión, una de ellas es ... -
Cumplimiento de medidas de bioseguridad contra la COVID-19 de un restaurante local y uno franquiciado en la ciudad de Chimbote, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-29)Hoy en día, vivimos la nueva realidad que la COVID-19 nos dejó, de ahí la importancia de encontrar el camino para volver a estabilizarnos responsablemente. El presente trabajo de investigación tomó como fuente de estudio ... -
Nivel de implementación del sistema de gestión de calidad en hoteles de tres estrellas, basado en la ISO 9001:2015, Trujillo - 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-28)Acceso abiertoCada vez son más las empresas que se preocupan por implementar un sistema de gestión de calidad, pues su principal propósito es la satisfacción del cliente, lo cual resulta en un beneficio para la organización. Por tal ... -
Análisis de las herramientas de promoción para generar afluencia de los atractivos turísticos del distrito de Pueblo Libre – Lima 2019
(Universidad Privada del Norte, 2022-08-31)Acceso abiertoLa presente tesis tiene como finalidad analizar información sobre las herramientas de promoción que utiliza la municipalidad de Pueblo libre. Para realizar el análisis de la información obtenida, se realizaron encuestas ... -
Análisis del uso de las TIC como herramienta en la promoción turística: caso Centro Histórico del Callao, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-08)Acceso abiertoLa presente investigación de tesis, titulada “ANÁLISIS DEL USO DE LAS TIC COMO HERRAMIENTA EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA: CASO CENTRO HISTÓRICO DEL CALLAO 2021” busca analizar el uso de las TIC como herramienta en la promoción ... -
Conciencia turística y su relación con el desarrollo sostenible del distrito de Carhuaz, Ancash, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-20)Acceso abiertoEl turismo es uno de los grandes potenciales de desarrollo con las que cuenta cada país; sin embargo, es necesario acompañar sus prácticas con una adecuada planificación para promover la conciencia turística de sus habitantes. ... -
Estrés laboral y el desempeño de los colaboradores del Restaurante El Paisa, Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-04)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo determinar cómo influye el estrés laboral en el desempeño de los colaboradores del restaurante El Paisa de la ciudad de Trujillo, 2019. Teniendo como objeto de estudio a una ... -
Análisis de la calidad de servicios en los counters ubicados en el Aeropuerto Internacional Carlos Martínez de Pinillos en Trujillo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-11)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar el nivel de la calidad de servicio en los counters ubicados en el aeropuerto Internacional Capitán FAP Carlos Martínez de Pinillos en Trujillo 2021, pues ... -
Cumplimiento de las prácticas medioambientales en un hotel 4 estrellas, Trujillo - 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-05-27)La investigación tuvo como objetivo general evaluar el nivel de cumplimiento de las prácticas medioambientales en un hotel de 4 estrellas, Trujillo – 2021. El estudio fue de tipo cuantitativo, aplicado y descriptivo. ... -
Nivel de conciencia turística en los pobladores del distrito de Ascope, año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-22)Acceso abiertoEl estudio tuvo como objetivo conocer el nivel de conciencia turística de los pobladores de Ascope en el año 2021, puesto que muchos pobladores no conocen el potencial turístico que cuenta su distrito y esto a su vez, ... -
Evaluación de la calidad del servicio en el restaurante Sol y Fiesta en tiempos de COVID-19, Trujillo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-06-30)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de la calidad del servicio que ofrece el restaurante Sol y Fiesta en tiempos de COVID-19 en el año 2021, teniendo como pregunta: ¿Cuál es el nivel de la calidad ... -
Efectividad de un programa de capacitación virtual en la aplicación de protocolos de bioseguridad para prevenir la COVID-19 en el restaurant Parrilladas El Arriero, Trujillo, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-05-16)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la efectividad de un programa de capacitación en la aplicación de protocolos de Bioseguridad para prevenir la COVID-19, en un restaurante de parrillas, ... -
Incidencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los turistas de los baños termo medicinales de Tingo en Oyón, Lima, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-04-25)Acceso abiertoEl objetivo general de esta investigación fue: Analizar la incidencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los turistas en los baños termo medicinales de Tingo en Oyón, 2021. Se empleó el método descriptivo ... -
Cultura viva y turismo cultural en el distrito del Rímac, Lima, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-05-05)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “CULTURA VIVA Y TURISMO CULTURAL EN EL DISTRITO DEL RÍMAC, LIMA,2020”, tiene como objetivo encontrar la relación entre las variables cultura viva y el turismo cultural del distrito del ... -
Museo comunitario como alternativa de desarrollo del turismo sostenible: caso Asociación de Pescadores Artesanales de Huanchaco, Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-12-10)Desde la puesta en valor del Caballito de Totora y el uso del Scirpus californicus, nombre científico de la Totora, los hombres de mar, integrantes de la Asociación de Pescadores Artesanales de Huanchaco (ASPAH) hasta ...