Debilidades del control interno en el área de almacén y su efecto en la rentabilidad de la Empresa Constructora MGM Contratistas Generales S.A.C., Trujillo, 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar las debilidades del control interno del área de almacén y establecer su efecto en la rentabilidad de la empresa CONSTRUCTORA MGM CONTRATISTAS GENERALES S.A.C. Para ello, se realizó el proceso de investigación según el modelo de diseño descriptivo ex post facto, a través del análisis de la variable independiente, y cuál es el efecto en la variable dependiente. Para ello se analizó la información mediante un proceso en el cual se detectó diversas debilidades relacionadas con el control interno del área de almacén como las pérdidas de productos, los desmedros de materiales así como las compras realizadas a sobre costo por el hecho de no tener información del stock de insumos para la construcción de obras por el giro de la empresa. Estas debilidades fueron analizadas y cuantificadas para medir el efecto que presentan en la rentabilidad del negocio. El análisis se hizo en forma separada y en conjunto, obteniéndose un resultado que afecta negativamente en la rentabilidad. Se realizó entrevistas al personal a cargo y además se realizó observaciones de los procesos de control interno del almacén. Estas técnicas permitieron obtener información precisa sobre las debilidades, es por ello que la presente investigación incluye una propuesta para contrarrestar estas debilidades, de tal manera que la empresa cuente con un control interno adecuado en los procesos del área de almacén y así la rentabilidad no se vea afectada.

The purpose of this research work is to determinate the weaknesses of the internal control of the warehouse area and to establish its effect in the profitability of the company CONSTRUCTORA MGM CONTRATISTAS GENERALES S.A.C. For this purpose, the research process was carried out according to the model of descriptive design ex post facto, through the analysis of the independent variable, and the effect on the dependent variable. To this end, the information was analyzed through a process in which several weaknesses were detected related to the internal control of the warehouse area, such as product losses, material wastage, and purchases made at cost due to the lack of information. These weaknesses were analyzed and quantified to measure the effect they have on the profitability of the business. The analysis was done separately and together, obtaining a result that negatively affects profitability. Interviews were carried out with the personnel in charge and also observations were made of the processes of internal control of the warehouse. These techniques allowed to obtain accurate information about the weaknesses, which is why the present investigation includes a proposal to counteract these weaknesses, in such a way that the company has adequate internal control in the processes of the warehouse area and thus the profitability isn´t affected.