Influencia de la elaboración de pronósticos de demanda en los costos de la empresa Darbha SAC, Cajamarca - 2017
Resumen
RESUMEN
La Empresa DARBHA S.A.C se dedica a brindar servicios de educación universitaria a nivel
de postgrado, investigación, capacitación de personas del sector público y privado,
organización de eventos educativos y culturales de forma presencial, semipresencial y a
distancia. Esta empresa no contaba con un estudio de pronóstico de demanda de los cursos
y/o diplomados que ofrece, por lo se registra pérdidas económicas en algunos diplomados al
no conseguir la demanda esperada. Para ello se realizó una investigación donde se
determinó la influencia de pronósticos de la demanda en los costos de la empresa DARBHA
SAC, teniendo un diseño de investigación transversal correlacional. Se identificó el
comportamiento de los costos en el historial de la empresa donde se pudo observar que hay
una tienen una tendencia periódica cada tres meses con respecto a la demanda de
matriculados, se determinó la metodología apropiada para pronosticar la demanda de la
empresa, se pronosticó la demanda para ocho periodos siguientes mediante el método de
serie de tiempos usando el Minitab, con un punto de equilibrio de veinte matriculados. Como
resultado para poder verificar la viabilidad del proyecto se realizó la valoración económica
obteniendo un WACC del 8.06%, el cual nos indica que la propuesta es viable. Con lo antes
mencionado se puede concluir que el pronóstico de demanda influye considerablemente en
los costos de la empresa, además de tener una relación significativa, con un R
= 0.9 se logró
determinar que la elaboración de pronóstico de la demanda y los costos de la empresa se
relacionan significativamente.
PALABRAS CLAVE: Pronósticos, influencia, costos, demanda, serie de tiempos.
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ABSTRACT
The Company DARBHA S.A.C is dedicated to providing university education services at
postgraduate level, research, training of people from the public and private sector,
organization of educational and cultural events in person, in person and at a distance. This
company did not have a demand forecast study of the courses and / or diplomas offered, so
there are economic losses in some graduates by not achieving the expected demand. For
this, a research was carried out where the influence of demand forecasts on the costs of
DARBHA SAC was determined, having a correlational cross-sectional research design. It was
identified the behavior of the costs in the history of the company where it was possible to
observe that there is a periodic tendency every three months with respect to the demand of
enrolled ones, it was determined the appropriate methodology to predict the demand of the
company, it was predicted the demand for eight following periods using the time series method
using the Minitab, with a break-even point of twenty enrolled. As a result, to verify the feasibility
of the project, the economic valuation was obtained, obtaining a WACC of 8.06%, which
indicates that the proposal is viable. With the aforementioned, it can be concluded that the
forecast of demand influences considerably the costs of the company, in addition to having a
significant relation, with R2 = 0.9 it was possible to determine that the elaboration of forecast
of the demand and the costs of the company are significantly relat.
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Cita bibliográfica
López, V. D. (2018). Influencia de la elaboración de pronósticos de demanda en los costos de la empresa Darbha SAC, Cajamarca - 2017 (Trabajo de investigación). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/14170
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