Administración Bancaria y Financiera
Recent Submissions
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Calidad de servicio y la fidelización de clientes en una entidad bancaria de Lima Norte - Comas, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-07)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad de servicio y la fidelización de clientes en una entidad bancaria de Lima Norte - Comas, 2021. Para ello, la investigación establece una metodología ... -
La educación financiera y emprendimiento de las microempresas del sector comercial de boticas en el distrito San Martin de Porres, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-04-05)Acceso abiertoLa investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre la Educación Financiera y Emprendimiento de las microempresas del sector comercial de Boticas en el distrito San Martin de Porres, 2021. La hipótesis ... -
Estructura de capital y la rentabilidad en empresas peruanas del sector alimentos que cotizan en la Bolsa de Valores de Lima, 2014 - 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-11-11)Acceso abiertoEsta investigación propone analizar la relación de la estructura de capital y la rentabilidad de las empresas peruanas del sector alimentos que cotizan en la Bolsa de Valores de Lima, en el periodo 2014 – 2020. Para ello ... -
Cultura financiera y el impacto de la morosidad de las tarjetas de crédito en el distrito de Comas, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-07)Acceso abiertoLa presente tesis busca diagnosticar la relación existente entre la cultura financiera y el impacto de morosidad de las tarjetas de crédito de los ciudadanos del distrito de Comas, 2020. Para esto se diseñaron dos encuestas ... -
Satisfacción laboral e imagen corporativa de la banca móvil de Interbank – Zona Centro, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-22)Acceso abiertoLa investigación buscó determinar la relación entre la satisfacción laboral y la imagen corporativa de la banca móvil de las tiendas de la Zona Centro de Interbank, periodo 2020. El estudio comprende la descripción de ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la agencia Crediscotia del distrito del Tambo – Huancayo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2021-08-17)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como finalidad establecer la relación entre la calidad del servicio y satisfacción del cliente en la agencia Crediscotia del distrito del Tambo – Huancayo 2018. La calidad como elemento diferenciador, ... -
Calidad de vida y el endeudamiento en el sistema financiero de los microempresarios formales del distrito de Los Olivos, en el contexto de la COVID-19
(Universidad Privada del Norte, 2021-08-20)Acceso abiertoLa presente tesis busca determinar la relación entre la calidad de vida y el endeudamiento en el Sistema Financiero de los microempresarios formales del distrito de Los Olivos, en el contexto del COVID-19. Para ello, ... -
Calidad de servicio de la banca electrónica y la satisfacción de los clientes en una entidad financiera de Lima Norte, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-17)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad de servicio de la banca electrónica y la satisfacción de los clientes de una Entidad Financiera de Lima Norte, 2020. Para ello, la investigación ... -
Análisis del alfabetismo financiero: una revisión sistemática de los últimos cinco años
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-29)Acceso abiertoSe realizó una investigación sobre el análisis del alfabetismo financiero, para ello se llevó a cabo una revisión sistemática que ayudo a conocer los puntos y criterios que se desconoce sobre el alfabetismo financiero, y ... -
Planeamiento tributario en las empresas del sector comercio en el periodo 2013 - 2019: una revisión sistemática de la literatura
(Universidad Privada del Norte, 2021-03-01)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación corresponde a una revisión sistemática de la literatura acerca del tema planeamiento tributario en las empresas cuyo objetivo es la optimización de recursos y lograr que se tenga beneficios ... -
Educación financiera y calidad de vida de los microempresarios del Mega Mercado Huamantanga, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-02-11)Acceso abiertoLa presente tesis tiene como finalidad resolver la siguiente interrogante: ¿Existe relación entre la educación financiera y la calidad de vida de los microempresarios del Mega Mercado Huamantanga, 2019?, para ello, se ... -
Riesgo reputacional y el precio de las acciones de las empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Lima, 2015 - 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-17)Acceso abiertoEsta investigación propone analizar la relación del riesgo reputacional y el precio de las acciones de las empresas que cotizan en la Bolsa de valores de Lima, en el periodo 2015- 2019. Para ello, se tomó a dos empresas ... -
La educación financiera y el índice de endeudamiento en tarjetas de crédito en los estudiantes de una universidad privada de Lima Norte, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-31)Acceso abiertoLa presente tesis busca determinar la relación existente entre la educación financiera y el índice de endeudamiento en tarjetas de crédito de los estudiantes de una universidad privada de Lima Norte, 2019. Para esto, se ...
