Relación del clima organizacional y la satisfacción laboral del personal administrativo nombrado del Hospital Regional Docente de Cajamarca, durante el periodo 2018
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Fecha
2018-10-23Autor(es)
Gallardo Ruiz, Luis Jesus
Pérez Villegas, Kerlyn Yhosly
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RESUMEN
La presente investigación estudió la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral
del personal administrativo nombrado del Hospital Regional Docente de Cajamarca, durante el
periodo 2018. En el contexto teórico se presentaron algunos antecedentes a nivel internacional,
nacional y local, así mismo bases teóricas relacionadas con el clima organizacional y satisfacción
laboral. Este estudio es No experimental-correlacional. La población y la muestra es la misma y
estuvo conformada por 57 trabajadores administrativos del Hospital Regional Docente de
Cajamarca, durante el periodo 2018, los instrumentos utilizados fueron hojas censales. Los datos
fueron procesados con el programa estadístico SPSS y Microsoft Excel.
Los resultados obtenidos evidenciaron que existe una relación directa entre clima organizacional y
satisfacción laboral en el personal administrativo nombrado del Hospital Regional Docente de
Cajamarca, durante el periodo 2018, puesto que existe una correlación de Pearson de 0.285 a un
nivel de significancia de 0.031, mientras que en fiabilidad del instrumento tuvimos como Alfa de
Cronbach tuvimos como resultado 0.91 en la variable clima organizacional y 0.93 en la variable
satisfacción laboral.
Finalmente, en función a los resultados obtenidos se formularon recomendaciones orientadas a
mejorar el clima organizacional y Satisfacción laborar en la institución.
PALABRAS CLAVE: Clima organizacional, Satisfacción laboral.
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ABSTRACT
The present investigation studied the relation between the organizational climate and the job
satisfaction of the administrative staff named of the Regional Teaching Hospital of Cajamarca,
during the period 2018. In the theoretical context some antecedents at international, national and
local level were presented, likewise theoretical foundations related to the organizational climate
and job satisfaction. This study is not experimental-correlational. The population and the sample is
the same and was composed of 57 administrative workers of the Regional Teaching Hospital of
Cajamarca, during the 2018 period, the instruments used were census sheets. The data was
processed with the statistical program SPSS and Microsoft Excel.
The results obtained showed that there is a direct relationship between organizational climate and
job satisfaction in the administrative staff appointed from the Regional Teaching Hospital of
Cajamarca, during the 2018 period, since there is a Pearson correlation of 0.285 at a significance
level of 0.031, while that in reliability of the instrument we had as Cronbach's Alpha we had as
a result 0.91 in the variable organizational climate and 0.93 in the variable labor satisfaction.
Finally, based on the results obtained, recommendations were formulated to improve the
organizational climate and work satisfaction in the institution.
KEYWORDS: Organizational climate, Job satisfaction.
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Cita bibliográfica
Gallardo, L. J., & Pérez, K. Y. (2018). Relación del clima organizacional y la satisfacción laboral del personal administrativo nombrado del Hospital Regional Docente de Cajamarca, durante el periodo 2018 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/14364
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- Tesis [1737]
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