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Mostrando ítems 1-10 de 31
Incidencia del servicio de atención en el grado de satisfacción de los clientes de un café bar
(Universidad Privada del Norte, 2015-12-11)
Acceso abierto
RESUMEN
Los clientes son el principal motor de toda empresa, por lo tanto su satisfacción es
importante para el desarrollo de la empresa. En ese sentido la empresa café bar Carpe
Diem no es ajena a esa situación, por ...
Análisis del marketing relacional del sector Banca Exclusiva de una determinada entidad bancaria, Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-07-18)
Acceso abierto
RESUMEN
La investigación permitió analizar los componentes del marketing relacional del sector banca exclusiva de una determinada entidad bancaria, Trujillo 2018. La metodología aplicada en el estudio, corresponde a un ...
La calidad percibida, en la lealtad de los clientes de un laboratorio farmacéutico veterinario, Lima-2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-16)
La presente investigación tuvo como título “La calidad percibida, en la lealtad de los clientes de un laboratorio farmacéutico veterinario Lima, 2018”, misma que tuvo como principal fin determinar la influencia de la calidad ...
La influencia de la imagen corporativa sobre la lealtad del cliente de un banco comercial en la zona norte de Lima
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-09)
La presente investigación tuvo como objetivo conocer el grado de influencia de la imagen corporativa sobre la lealtad de los clientes de un banco comercial en la zona norte de Lima, usando como análisis el tipo de estudio ...
Marketing cultural y la afluencia del público en los servicios de la Biblioteca Municipal de Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-11-25)
Acceso cerrado
El presente estudio de investigación, tuvo como objetivo principal determinar si existe relación entre marketing cultural y la afluencia de público en los servicios de la Biblioteca Municipal de Trujillo, de esta manera ...
Nivel de éxito de la aplicación de las metodologías Design Thinking y Scrum-Agile en una empresa financiera en el Perú
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-15)
El autor no autorizó la publicación de la tesis.
La comunicación no verbal influye en el producto del marketing político en Chimbote 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-11-30)
El autor no autorizó la publicación de la tesis.
E-readiness y la adopción del comercio electrónico en la provincia de Trujillo
(Universidad Privada Del Norte, 2017-12-18)
Acceso abierto
El presente estudio evidenció que el E-readiness tiene una relación directa con
la adopción del comercio electrónico para una empresa comercializadora de autopartes
en la provincia de Trujillo para el año 2017. También ...
Propuesta de mejora para la satisfacción laboral de los colaboradores en una empresa de energía eléctrica de la región La Libertad 2017
(Universidad Privada Del Norte, 2017-12-12)
Acceso abierto
El presente estudio fue realizado en la empresa de energía eléctrica en la Libertad,
diagnosticando dentro de la organización un déficit de comunicación interna,
problemas de integración, la tercerización dentro de la ...
Responsabilidad social empresarial en la decisión de compra de los jóvenes limeños estudiantes de institutos de educación superior en el 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-08-18)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación analizó la influencia de la responsabilidad social empresarial en la decisión de compra de los jóvenes limeños estudiantes de institutos de educación superior en el año 2020. Es un ...