Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de la subgerencia de ordenamiento territorial y catastro de la municipalidad provincial de Cajamarca 2018

Abstract

RESUMEN El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación del clima organizacional con el desempeño laboral de los colaboradores de la Subgerencia de Ordenamiento Territorial y Catastro de la Municipalidad Provincial de Cajamarca 2018. El marco teórico está sustentado con antecedentes de trabajos de investigación a nivel nacional e internacional, además se muestran bases teóricas de las dos variables en estudio, primero se evaluó a la variable Clima Organizacional con sus cinco dimensiones: Apertura a los Cambios Tecnológicos, Recursos Humanos, Comunicación, Motivación y Toma de Decisiones y luego se evaluó al Desempeño Laboral con sus cuatro dimensiones: Capacitación, Supervisión, Posibilidades de Ascensos y Habilidades, con la finalidad de comprobar si el clima organizacional se relaciona significativamente con el desempeño laboral. En el marco metodológico corresponde al diseño de investigación No experimentalTransversal de tipo descriptivo-correlacional, como población se tuvo a los 20 colaboradores

de

la Subgerencia de Ordenamiento Territorial y Catastro de la Municipalidad Provincial de Cajamarca, para la medición de las variables se utilizó como técnica a la encuesta y como instrumento al cuestionario conformado por 21 ítems para Clima Organizacional y 13 ítems para Desempeño Laboral para ser medidos con una escala de Likert, debidamente validados, al obtener mediante el Alfa de Cronbach una fiabilidad de 0.899 para la variable Clima Organizacional y de 0.799 para la variable desempeño Laboral. El procesamiento estadístico de los datos se realizó por medio del software SPSS en su versión 25. Para comprobar la relación del Clima organizacional en el Desempeño Laboral, se aplicó la prueba de d de Somers donde se obtuvo una significancia aproximada (sig. Aprox = 0.002) es menor que el nivel de significancia (= 0.05) por lo tanto, el clima organizacional se relaciona positiva y significativamente con el desempeño laboral de los colaboradores de la Subgerencia de Ordenamiento Territorial y Catastro de la Municipalidad Provincial de Cajamarca 2018. PALABRAS CLAVE: Clima Organizacional, Desempeño laboral, Colaboradores de la Subgerencia.

ABSTRACT The present research work had as general objective to know the relates of the climate organizational in the labor performance of the collaborators of the Sub management of ordering Territorial classification and Land registry of Municipalidad Provincial de Cajamarca 2018. The theoretical frame is sustained by precedents of works of investigation to local, national and international level, in addition there appear theoretical bases of both variables in study, first there was evaluated to variable Climate Organizational by his five dimensions: Opening to the Technological Changes, Human Resources, Motivation, Communication and Capture of Decisions and then it was evaluated to the Labor Performance by his four dimensions: Training, Supervision, Possibilities of Ascents and Skills, with the purpose of determining the influence of the independent variable on the dependent variable. In the methodological frame it corresponds to the design of not experimental - transverse investigation of descriptive type, population was had to twenty collaborators of the Sub management of Territorial classification and Land registry of Municipalidad Provincial de Cajamarca, for the measurement of the variables it was in use as technology to the survey and as instrument to the questions shaped by 21 articles for Climate Organizational and 13 articles for Labor Performance with Likert's scale, due validated, when a reliability of 0.899 obtained by means of Cronbach's Alfa for variable Climate Organizational and of 0.799 for variable Labor performance. The statistical processing of the information was realized by means of the software SPSS in his version 25.00. To verify the relates of the Climate organizational in the Labor Performance, the test was applied of d of Somers where there was obtained an approximate significance (sig. Aprox = 0.002) is it minor that the level of significance (= 0.05), therefore, the climate organizational influences significantly the labor performance of the collaborators of the Sub management of Territorial Classification and Land registry of Municipalidad Provincial de Cajamarca 2018.

KEYWORDS: Climate Organizational, labor Performance, Collaborators of the Sub management.