Propuesta de mejora en el área logística basada en Lean Startup para aumentar la rentabilidad de la microempresa Farmacia Más Salud

Abstract

El presente trabajo de tesis tiene como objetivo determinar el impacto de la Propuesta de mejora en el área Logística basada en Lean Startup sobre la rentabilidad de la microempresa Farmacia Más Salud (FMS) En el capítulo I: INTRODUCCIÓN, se dará a conocer la Realidad Problemática del Sector, e industria Farmacéutica, Bases Teóricas para el desarrollo de las propuestas, abordando las herramientas de Ingeniería industrial (Logística, Lean Manufacturing) y de Lean Startup. En el capítulo II: METODOLOGÍA, se realiza un diagnóstico y análisis de la situación actual y las causas raíces de los problemas en el área Logística de la Oficina Farmacéutica y se procederá a elaborar la Propuesta de Mejora y la ejecución de la propuesta. También se propondrá un plan de capacitación. La Pérdida promedio mensual de enero a junio ha sido S/. 3692.60. Posteriormente en el capítulo III: RESULTADOS, se resumen los valores obtenidos de las mejoras propuestas demostrando beneficio económico de S/ 29655.96 al año. Los resultados económicos financieros obtenidos son VAN S/.2551.45, TIR, 31% B/C 2,73 y PRI 8 meses, que demuestran la viabilidad económica de la Propuesta. Finalmente, en el capítulo IV: DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES, se exponen el impacto positivo y recomendaciones para este estudio.

The objective of this Thesis is to determine the impact of the Improvement Proposal in the Logistics area based on Lean Startup on the profitability of the microenterprise Pharmaceutical Office: Farmacia Más Salud (FMS) Chapter I: INTRODUCTION, It is about knowing the Problematic Reality of the Sector and Pharmaceutical Industry, Theoretical bases with framework necessary for the development of the proposals, addressing the Skills of Industrial Engineering (Logistics, Lean Manufacturing) and Lean Startup. Then, in chapter II: METHODOLOGY, it is a diagnosis and analysis of the current situation and the root cause of the problems in the Logistics area of the Pharmaceutical Office and will proceed to prepare the Improvement Proposal and the execution of this. A training plan for the staff is also included. The average monthly loss from January to June was S/ 3692.60 PEN. Later in chapter III: RESULTS, the values obtained in Graphs and Tables of the proposed improvements to reduce the root causes demonstrating an economic benefit of PEN S/29655.96 are summarize per 1 year. The economic financial results are VAN S / .2551.45, TIR, 31% B / C 2.73 and PRI 8 months, which have demonstrated the economic viability of the Proposal. Finally, in Chapter IV: DISCUSSION AND CONCLUSIONS, the positive impact and recommendations for this study are explained.