Propuesta de mejora en la gestión logística para incrementar la rentabilidad de la empresa consorcio CAM Lima

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo general incrementar la rentabilidad de la empresa Consorcio CAM Lima a través de la propuesta de mejora en la Gestión logística. Se realizó el diagnóstico de la situación actual de la gestión logística de la empresa Consorcio CAM Lima, encontrando que los principales problemas que afectan a la rentabilidad actual son: la falta de control de ingresos y salidas de materiales generó retrasos en la entrega de trabajos planificados por la empresa Consorcio CAM Lima, en promedio el 9% (764 despachos) se hizo con retrasos, generando un tiempo perdido de 12,293 min. La falta de material al momento de trabajo genero retrasos en la entrega de repuestos y materiales debido a la falta de stock, el % promedio de despachos no atendidos por falta de stock es de 1.9%. La falta de seguimiento y evaluación de proveedores generó retrasos en la entrega de pedidos generando un costo lucro cesante (CLC) por la demora en la entrega de materiales por parte de los proveedores de S/. 235,992. El desorden en el almacén de repuestos y materiales genero una pérdida de S/. 68,367. La falta de capacitación en temas logísticos originó que se generaran retrasos en la realización de los trabajos planificados ocasionando el pago de una penalidad de 20% del monto facturado el cual fue de S/. 120,546. Se elaboró la propuesta de propuesta de mejora de Gestión Logística, el cual consiste en un Proceso logístico para el almacén y la implementación del software Oracle, modelo de máximos y mínimos, proceso de evaluación y seguimiento de proveedores, 5S y un programa de capacitación. Estas mejoras lograron incrementar la rentabilidad de 28 % a 29.2% incrementando los ingresos en S/655,251. Se realizó la evaluación económica para determinar los beneficios económicos y financieros de la propuesta de mejora en la gestión logística de inventarios para incrementar la rentabilidad de la empresa Consorcio CAM Lima en un periodo de 1 año, dando como resultado que el proyecto es RENTABLE, ya que se obtuvo un VAN de S/205,685 - TIR de 31.2% - B/C de 1.8 y un PRI de 3 meses.

The present work had like general aim increase the profitability of the company CAM through the proposal of improvement in the logistical Management of inventories. It made the diagnostic of the current situation of the logistical management of the company CAM, finding that the main problems that affect to the current profitability are: the fault of control of income and exits of materials generated delays in the delivery of works scheduled by the company CAM, In average 9% (764 dispatches) did with delays, generating a stray time of 12,293 min. The fault of material to the moment of work generate delays in the delivery of spares and materials because of the fault of stock, the % average of dispatches no attended by fault of stock is of 1.9%. The fault of follow-up and evaluation of providers generated delays in the delivery of requests generating a cost lucre cesante (CLC) by the dalay in the delivery of materials by the providers of S/. 235,992. The disorder in the warehouse of spares and material generate a loss of S/. 68,367. The fault of qualification in logistical subjects originated that they generated delays in the realisation of the works scheduled generating the payment of a fine of 20% of the mount invoiceed which went of S/. 120,546. The proposed proposal for improvement of Inventory Logistics Management was developed, which consists of a Logistic Process for the warehouse and the implementation of the Oracle logistics software, model of maxima and minima, process of evaluation and follow-up of providers, 5S and a program of qualification. These improvements attained to increase the profitability of 28 % to 29.2% increasing the income in S/655,251. It made the economic evaluation to determine the economic and financial profits of the proposal of improvement in the logistical management of inventories to increase the profitability of the company CAM in a period of 1 year, giving like result that the project is PROFITABLE, since it obtained a VAN of S/205,685 - TIR of 31.2% - B/C of 1.8 and PRI of 3 months.