La satisfacción laboral. Una revisión sistemática en los últimos 8 años

Abstract

RESUMEN La satisfacción laboral es un tema muy importante que está siendo abordado con mucha seriedad por las organizaciones privadas y públicas. Según los estudios realizados, existen consecuencias positivas y negativas en el accionar del trabajador al percibir su entorno de trabajo; esto tiene un impacto directo en su motivación, desempeño y productividad, que a su vez se reflejará en su nivel de compromiso con el logro de los objetivos empresariales. El objetivo del presente trabajo fue describir los diferentes conceptos sobre la satisfacción laboral a partir de la revisión de los artículos científicos en los últimos 8 años, para determinar si forma parte de los factores que influyen en la satisfacción y productividad del trabajador dentro de las organizaciones. Esta revisión con fuentes secundarias se elaboró bajo la metodología de la revisión sistemática con base en la estrategia PRISMA. Los resultados indican que existe una relación directa entre satisfacción laboral y el trabajador y se concluyó que el tema es abordado en todo tipo de empresas y en países alrededor del mundo, por la preocupación de las compañías en sus colaboradores, de velar por que estén comprometidos, motivados para lograr su mejor versión y eficiencia para alcanzar las metas organizacionales. PALABRAS CLAVE:

Satisfacción laboral, actitud, productividad, eficiencia.

ABSTRACT Job satisfaction is a very important issue that is being addressed very seriously by private and public organizations. According to the studies carried out, there are positive and negative consequences in the actions of the worker when perceiving his work environment; This has a direct impact on their motivation, performance and productivity, which in turn will be reflected in their level of commitment to achieving business objectives. The objective of the present work was to describe the different concepts about job satisfaction from the review of scientific articles in the last 8 years, to determine if it is part of the factors that influence worker satisfaction and productivity within organizations. . This review with secondary sources was developed under the methodology of the systematic review based on the PRISMA strategy. The results indicate that there is a direct relationship between job satisfaction and the worker and it was concluded that the issue is addressed in all types of companies and in countries around the world, due to the concern of companies in their employees, to ensure that they are committed. , motivated to achieve their best version and efficiency to achieve organizational goals. KEYWORDS:

Job satisfaction, attitude, productivity, efficiency.