Facultad de Negocios
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La calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente para las tiendas de conveniencia en Lima Norte, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-30)Acceso abiertoEl presente estudio de investigación busca determinar si existe una relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente para las tiendas por conveniencia en Lima Norte, 2022. La investigación fue de tipo ... -
Promoción de ventas y su relación con el nivel de satisfacción de los clientes de la empresa Camar Unidos S. A. C., año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-30)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Promoción de ventas y su nivel de satisfacción de los clientes de la empresa Camar Unidos S.A.C., año 2021 tiene como objetivo determinar cómo la promoción de ventas se relaciona ... -
El clima organizacional y la satisfacción laboral en las mypes, San Martín de Porres, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-30)Acceso abiertoEn Perú las micro y pequeñas empresas también llamadas mypes representan el 94.9% del sector en su totalidad. Lamentablemente, por sus mismos recursos y su origen estas organizaciones se enfocan en generar ingresos pero, ... -
Desempeño laboral del teletrabajador en la industria del diseño y desarrollo de software: caso Dilvant Solutions Peru S. A. C. 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-27)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el nivel del desempeño laboral del teletrabajador en la industria del diseño y desarrollo de software de la empresa Dilvant Solutions Perú S.A.C. 2022, ... -
El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa JPuSoluciones S. A. C., Lima 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-22)Acceso abiertoEl presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en la empresa JPUSOLUCIONES S.A.C. Utilizando una metodología de análisis cuantitativo, diseño no ... -
La relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en las empresas de servicios de limpieza industrial en Lima Metropolitana en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-24)Acceso abiertoEstudiar el clima organizacional toma importancia hoy más que nunca, debido a que las empresas y organizaciones se están preocupando en estos tiempos en cómo atraer y retener al mejor talento para sus organizaciones. ... -
La relación de la gestión de calidad y el desempeño organizacional en la empresa Andes Express S. A. C., periodo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-21)Acceso abiertoEn la actualidad, las empresas del sector servicios buscan atender la necesidad del cliente a través de un servicio de calidad, al mismo tiempo requieren minimizar sus costos y aumentar su productividad con el compromiso ... -
La responsabilidad social y la imagen corporativa en una empresa retail de Villa El Salvador, Lima, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-30)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo con objetivo principal conocer la relación que existe entre la Responsabilidad Social Empresarial y la Imagen Corporativa en una empresa retail. El tipo de investigación fue de un ... -
La responsabilidad social empresarial y la calidad del servicio al cliente en las empresas de call center de los distritos de Los Olivos y Breña 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-27)Acceso abiertoEn la presente investigación basada en la responsabilidad social empresarial, se buscó evidenciar como esta se relaciona en la calidad del servicio al cliente en las empresas de call center a partir del análisis exhaustivo ... -
La influencia de la responsabilidad social empresarial en la reputación organizacional de las tres principales compañías aseguradoras de Lima Metropolitana - 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-28)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó porque en los últimos años la responsabilidad social empresarial ha tomado mayor importancia en las organizaciones influyendo en la reputación de las empresas, específicamente sobre las ... -
Evaluación por competencias y su relación con la gestión de recursos humanos en las empresas del rubro de fundición de Lima y Callao, año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-22)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la evaluación por competencias y la gestión de recursos humanos en las empresas del rubro de fundición de Lima y Callao, año 2022. La ... -
La eficiencia en el SIGA Módulo Logístico y la gestión presupuestal en el Instituto Nacional Materno Perinatal en el periodo 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-10)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo determinar la eficiencia en el SIGA Módulo Logístico ha influido en la gestión presupuestal en el Instituto Nacional Materno Perinatal (INMP). Se aplicó un enfoque cuantitativo, ... -
Estrategias de gestión ambiental para mejorar el manejo de residuos sólidos en la empresa Production & Export Ramirez S. A. C.; Lima; año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-20)Acceso abiertoLa presente investigación se profundiza en un tema de vital importancia como es la gestión ambiental en las organizaciones, basándose en la forma de actuar en base al desarrollo sostenible y la preocupación por el medio ... -
Uso de la banca electrónica y su relación con la satisfacción del usuario en el banco Scotiabank, agencia Naranjal, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-07)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el uso de la Banca Electrónica y la Satisfacción de los clientes del Banco Scotiabank, agencia Naranjal; para lo cual se consideró una metodología ... -
La influencia de la publicidad digital en la decisión de compra del consumidor en los Pet Shop de Los Olivos en el 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-30)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo, determinar la influencia de la publicidad digital en la decisión de compra del consumidor en los Pet Shop de Los Olivos, Lima, Perú en el 2021. El tipo de investigación es básica, ... -
El control interno y su efecto en la gestión de inventarios de mercadería en Automatización y Montajes Eléctricos SRL, Chiclayo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-23)La presente investigación titulada: El control interno y su efecto en la gestión de inventarios de mercadería en Atmel Srl, Chiclayo, 2019, versa sobre el control interno es el conjunto de métodos y procedimientos ... -
Influencia de las redes sociales en la fidelización de los clientes de la empresa Bambu Retail E. I. R. L. de Trujillo, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-27)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como propósito, determinar la influencia de las redes sociales en la fidelización de los clientes de la empresa Bambú Retail E.I.R.L, Trujillo año 2022, pues se ha logrado observar ... -
La calidad de servicio y su relación con la imagen corporativa de un hotel turístico, en la ciudad de Trujillo, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-20)De acuerdo con la presente investigación: “LA CALIDAD DE SERVICIO Y SU RELACIÓN CON LA IMAGEN CORPORATIVA DE UN HOTEL TURÍSTICO DE TRUJILLO, 2022”, cual tuvo como finalidad determinar la relación entre la calidad de servicio ... -
Relación entre marketing digital y posicionamiento de marca en los clientes de una empresa de la industria del turismo, Trujillo, Perú, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-27)En esta investigación abordó el tema del marketing digital en una empresa de la industria del turismo y como es la relación en cuanto a su posicionamiento de marca en la ciudad de Trujillo, Perú. El objetivo principal ... -
El visual merchandising y la decisión de compra de los clientes de la zapatería Guayano en la ciudad de Trujillo en el año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-20)La presente tesis tiene como objetivo principal determinar la relación existente entre el visual merchandising y la decisión de compra de los clientes de la Zapatería Guayano en la ciudad de Trujillo, 2022. El tipo de ...
