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Relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral en la empresa Zasal, Bambamarca 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-14)
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre gestión del talento humano y el desempeño laboral en la empresa Zasal, Bambamarca, 2019. Para el desarrollo se utilizó una metodología de tipo no experimental ...
Efectividad de la gestión de la administración pública en la dirección regional de educación - Cajamarca, año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-12)
Acceso abierto
La efectividad en la gestión administrativa de una organización, es sinónimo de realizar las actividades de manera correcta, oportuna y al costo mínimo posible; además de la toma de buenas decisiones y el logro de los ...
Morosidad del cliente, en el pago de servicios de agua potable y alcantarillado, de la EPS Sedacaj S.A.; en la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-11)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo determinar cómo afecta la morosidad por parte del cliente, en la mejora de los servicios de agua potable y alcantarillado; de la EPS Sedacaj S.A. en el año 2019, en ese sentido ...
Nivel de digitalización de los clientes de la agencia principal del Banco de Crédito del Perú en la ciudad de Cajamarca, I trimestre del año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-21)
Acceso abierto
En el presente, las empresas financieras han ido implementando nuevas formas de atención para sus clientes, migrando todos sus procesos a una plataforma digital donde estén al alcance de sus manos, los clientes de ahora, ...
La calidad de servicio en la notaria Vigo Saldaña bajo el enfoque del método Servperf, Cajamarca 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-06)
El presente trabajo se elabora con la finalidad de determinar el nivel de calidad de servicio en la Notaria Vigo Saldaña bajo el enfoque del método Servperf Cajamarca 2020. La Notaria Vigo Saldaña brinda servicios notariales ...
Recompensa total y su relación con la motivación en los colaboradores del área de consultas generales en una entidad financiera; Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-20)
Acceso abierto
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la recompensa total y su relación con la motivación en los colaboradores de consultas generales en una entidad financiera, Trujillo, 2019. El tipo de ...
Nivel de calidad de servicio de la I.E Privada La Católica de Cajamarca en el año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-28)
Acceso abierto
La presente tesis realiza el estudio de la determinación del nivel de calidad de la I.E.P “La Católica” de Cajamarca en el año 2019 mediante, una investigación a nivel descriptivo ya que, únicamente se pretendió medir o ...
Relación entre la capacitación de personal y la calidad de atención al cliente en el complejo turístico Baños del Inca, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-27)
Acceso abierto
La presente investigación, relaciona la capacitación del personal y la calidad de atención al cliente en el Complejo Turístico Baños del Inca (CTBI) – Cajamarca en el año 2019. Se realizó tratando de responder a la pregunta ...
Relación entre la gestión de costos y la logística empresarial: una revisión sistemática de la literatura científica del periodo 2010 al 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-26)
Acceso abierto
La coyuntura empresarial del 2020 ha obligado a las organizaciones a pasar a la acción. Para
poder implementar medias realmente efectivas es necesario conocer el funcionamiento de las
variables que rigen la empresa y ...
Relación entre la comunicación efectiva y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Autonort Cajamarca S.A.C de la ciudad de Cajamarca - 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-06)
Acceso abierto
La presente tesis de investigación titulada “Determinar la relación entre la comunicación efectiva y el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Autonort Cajamarca S.A.C. de la ciudad de Cajamarca – 2020”, tiene ...