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Recent Submissions
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Tecnologías de la información y comunicación (TIC) y la productividad de la empresa Tai Loy S. A.; Lima; periodo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-05)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la relación entre las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y la Productividad de la Empresa Tai Loy; Lima; Periodo 2021. Para el ... -
Comunicación interna y satisfacción laboral de los colaboradores en la empresa Evolución Perú Outsourcing SAC de la ciudad de Lima en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-08)Acceso abiertoEl objetivo principal de este estudio es determinar la relación entre la comunicación interna y la satisfacción laboral entre los socios comerciales de Evolución Perú Outsourcing S.A.C. Lima 2021. La investigación fue ... -
Salud ocupacional y su relación con la reducción de los riesgos en el trabajo remoto en las empresas del sector metálico del distrito de Callao, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-09)Acceso abiertoLa siguiente investigación tiene el objetivo general de establecer la relación entre la salud ocupacional y los riesgos en el trabajo para su reducción en empresas del sector metálico del Distrito del Callao. La investigación ... -
Clima organizacional y desempeño laboral de los colaboradores de una agencia bancaria en el distrito de Jesús María, Lima – 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-02)Acceso abiertoEl propósito de esta investigación fue establecer la relación entre la cultura organizacional en una agencia financiera del distrito Jesús María y el desempeño laboral de sus colaboradores. El estudio se llevó a cabo ... -
Implementación de la metodología 5S en una empresa metalmecánica Cajamarca, 2024
(Universidad Privada del Norte, 2024-09-04)Acceso abiertoEl trabajo de investigación titulado “Implementación de la Metodología 5S para mejorar la eficiencia operativa y la calidad de trabajo en la empresa BAB ESTRUCTURAS AUTOMÁTICAS” tiene como objetivo principal aplicar la ... -
Las redes sociales y su relación con las ventas en una empresa acuícola en la ciudad de Cajamarca en el año 2024
(Universidad Privada del Norte, 2024-02-14)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación se basó en Determinar la relación que existe entre las redes sociales y las ventas en una empresa acuícola en la ciudad de Cajamarca en el año 2024. En cuanto a la metodología, el estudio ... -
Inteligencia competitiva y rentabilidad en las concesionarias de vehículos particulares en el distrito de Cajamarca, en el periodo 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-30)Acceso abiertoEsta investigación se realizó en las concesionarias de la ciudad de Cajamarca, la cual se dedica a la venta de automóviles y a la satisfacción de los clientes que asisten a estas, aplicando las buenas prácticas. Esta ... -
Cultura organizacional y desempeño laboral en los docentes de la Institución Educativa Víctor Raúl Haya de La Torre, Bambamarca, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2024-04-04)Acceso abiertoHoy por hoy, la cultura organizacional y el desempeño laboral están siendo campo de mucha investigación por ello, en la tesis se abordaron dichas variables. El objetivo principal fue determinar la relación entre cultura ... -
Éxito empresarial y su relación con el marketing en pequeños restaurantes de comida rápida del distrito de Cajamarca, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2024-04-04)Acceso abiertoLa investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el Éxito empresarial con el marketing en pequeños restaurantes de comida rápida del distrito de Cajamarca. Dentro de los alcances de esta ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Ferretería Huamán de la ciudad de Bambamarca, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2024-07-18)Acceso abiertoLa presente investigación, propuso como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción el cliente en una empresa ferretera de la ciudad de Bambamarca, 2022. Es por ello que se desarrolló ... -
Relación entre la comunicación interna y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad de Baños del Inca – Cajamarca, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2024-01-24)Acceso abiertoEn los últimos años la comunicación interna y el desempeño laboral se han convertido en una herramienta de suma importancia dentro de las instituciones. Como se sabe, una buena gestión en las municipalidades contribuye al ... -
Satisfacción laboral y gestión administrativa en la Municipalidad Provincial de Cajamarca, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-05)Acceso restringidoEl trabajo expuesto buscó determinar el grado de satisfacción laboral de los trabajadores de la municipalidad provincial de Cajamarca y su relación con la gestión administrativa de la misma en el año 2022. Tomando en ... -
La percepción sobre la atención en los clientes de una sucursal en una entidad financiera, en el distrito de La Molina, Lima 2020
(Universidad Privada del Norte, 2024-08-06)Acceso abiertoEn el contexto actual, la atención al cliente y la percepción de la calidad del servicio son fundamentales para la sostenibilidad y éxito de las empresas. La capacidad de una organización para cumplir con las expectativas ... -
Implementación de herramientas de gestión administrativa para la optimización de descansos remunerados en el área de producción en la empresa industria gráfica Cimagraf S.A.C, lima 2024
(Universidad Privada del Norte, 2024-09-09)Acceso cerradoSe realizó el estudio con el objetivo de implementar herramientas de gestión administrativa para la optimización de descansos remunerados en el área de producción en la empresa industria gráfica Cimagraf SAC, Lima 2024. ... -
Mejoramiento de la satisfacción de servicio al cliente de la tienda Proceres del banco Interbank, 2024
(Universidad Privada del Norte, 2024-08-19)Acceso abiertoEl presente trabajo desarrolla una propuesta de mejora para la experiencia de los clientes que visitan una entidad bancaria en una sucursal de la Ciudad de Lima, mejorando los procesos de atención y los cierres de ventas ... -
La satisfacción laboral y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de una empresa retail ubicada en la ciudad de Trujillo 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-07)Acceso abiertoEn este estudio se investiga la relación entre la satisfacción y el desempeño laboral de los colaboradores de una empresa Retail ubicada en la ciudad de Trujillo 2023. La investigación es de enfoque cuantitativo con recorte ... -
Aplicación de mejora en el proceso para la verificación y recojo de mortalidad en granja, de la empresa Molino La Perla S. A. C., Trujillo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2024-07-26)Acceso abiertoEn el presente trabajo se pudo evidenciar las falencias en el proceso de la verificación y recojo de la mortalidad en las granjas de la empresa Molino la Perla S.A.C., donde se observó diversas practicas mal empleadas, lo ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una librería de Trujillo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2024-03-15)Acceso abiertoEsta investigación busca examinar la relación existente entre la calidad del servicio brindado y el grado de satisfacción del cliente en una librería específica en la ciudad de Trujillo en el año 2021. El objetivo del ... -
Mejoras en el servicio al cliente de una entidad financiera en la agencia Casa Grande, 2024
(Universidad Privada del Norte, 2024-08-31)Acceso restringidoSe presenta un proyecto para mejorar la calidad de servicio al cliente de una entidad financiera en la agencia Casa Grande. Actualmente, utilizar el Índice de Promotores Netos es uno de los métodos estratégicos indispensables ... -
Estrés laboral y su influencia en el desempeño organizacional en el Centro de Salud Mental Comunitario “San Crispín” El Porvenir-2023
(Universidad Privada del Norte, 2024-07-22)Acceso abiertoEl propósito de este estudio fue conocer el efecto del estrés laboral en el desempeño organizacional del Centro de Salud Mental Comunitario (CSMC) “San Crispín” El Porvenir-2023. La metodología de investigación, según el ...
