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Relación del marketing experiencial y la satisfacción del cliente con respecto al servicio que ofrece el Centro Comercial El Quinde Shopping Plaza - 2016
(Universidad Privada del Norte, 2018-04-24)
En la actualidad, los centros comerciales buscan lograr posicionamiento a través del uso de
nuevas herramientas que permitan aumentar la satisfacción de sus clientes. Una de estas nuevas
alternativas es la creación de ...
Estudio comparativo de las estrategias de neuromarketing en los retails Saga Falabella S.A. y Ripley S.A de la ciudad de Cajamarca en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2018-04-23)
Acceso cerrado
RESUMEN
El propósito de la investigación fue comparar las estrategias de neuromarketing que aplican los
retails Saga Falabella y Ripley de La ciudad de Cajamarca; para lo cual se ha utilizado una muestra
probabilística, ...
Estudio del comportamiento del consumidor de cine en la ciudad de Cajamarca, 2016
(Universidad Privada del Norte, 2018-04-18)
El presente documento realiza un estudio del comportamiento del consumidor de cine de la ciudad
de Cajamarca, para tal investigación se realizó un estudio descriptivo transversal, puesto que se
recopiló los datos en ...
Influencia de la gestión de un fanpage en el incremento de las ventas del Café Bar Donde Siempre de la ciudad de Cajamarca - 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-05-02)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo principal demostrar si la gestión de un
Fan page (Facebook) incrementa las ventas del “Café Bar Donde Siempre" en el
periodo de Agosto a Diciembre del 2017. Este trabajo ...
Estudio sobre la influencia de la calidad del servicio en el comportamiento del consumidor del gimnasio Planet en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-23)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis
Posicionamiento de marca de las escuelas de gastronomía en la ciudad de Trujillo, año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-10)
RESUMEN
El claro y sostenido crecimiento del sector gastronómico ha derivado en la demanda de
otros servicios, como es el caso de la educación, la inversión nacional e internacional,
conlleva la demanda de personas ...
Nuevos insights del cliente transportista de vehículos compactos en Trujillo, en el periodo 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-06-25)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se realizó para conocer cuáles son los nuevos insights del
cliente transportista de vehículos compactos en la ciudad de Trujillo.
Nuestros fundamentos teóricos nos indicaban que el ...
Marketing personal para el desarrollo de habilidades blandas en estudiantes del décimo ciclo de una carrera de la facultad de negocios en la ciudad de Trujillo, año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-01-10)
Acceso cerrado
RESUMEN
Actualmente en nuestro país el desarrollo de habilidades blandas tiene una complejidad particular,
ya que no se encuentra implementada en el sistema educativo tradicional, sino que pretenden que
estas se desarrollen ...
Estrategias de marketing experiencial para lograr la satisfacción de clientes en una cafetería de la ciudad de Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-02-16)
La presente tesis realiza el análisis de correlación entre las variables marketing experiencial y
satisfacción del cliente en una cafetería de la ciudad de Trujillo. Para dicho estudio se aplicaron dos encuestas las cuales ...
Gestión de marketing interno y su relación con la satisfacción laboral en la empresa El Mochica, año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-24)
Acceso abierto
RESUMEN
El Marketing Interno ha tomado importancia dentro de las empresas de servicios donde los
colaboradores son los que se relacionan cara a cara con el cliente. A su vez, los autores lo
han asociado con diversos ...