Search
Relación del nivel del marketing experiencial y el nivel de la mejora del servicio de la empresa Mi Dupla Cajamarca 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-23)
Acceso abierto
RESUMEN
Esta investigación muestra el estudio del marketing experiencial y la mejora del servicio, que fue desarrollado en la empresa Mi Dupla Cajamarca, se tuvo como objetivo general determinar la relación del marketing ...
El marketing relacional y la fidelización del cliente en la empresa “Cinemark” de la ciudad de Cajamarca en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-08-07)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación se estudió la relación entre las variables Marketing Relacional y la
Fidelización de Clientes de la empresa Cinemark en la ciudad de Cajamarca en el año 2018. En
el contexto teórico se ...
El marketing interno en la Institución Educativa Particular Ramón Castilla, en la ciudad de Cajamarca, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-20)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación desarrolla el tema del marketing interno en la Institución Educativa Particular Ramón Castilla de la ciudad de Cajamarca – Perú, durante el año 2018. La tesis tuvo por objetivo describir ...
Relación de factores del marketing sensorial y psicología del consumidor en los clientes de Namora casa boutique S.A.C., Cajamarca 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-19)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente informe de tesis denominado: “Relación de Factores del Marketing Sensorial y Psicología del Consumidor en los clientes de Namora Casa Boutique S.A.C., Cajamarca 2018”, tuvo como objetivo general ...
Nivel de calidad de servicio de la empresa Fitness de Impacto S.A.C. en la ciudad de Cajamarca en el 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-16)
Acceso abierto
RESUMEN
El trabajo de investigación, tiene como principal objetivo identificar el nivel de calidad de servicio de la empresa Fitness de Impacto S.A.C - local Urb. El bosque Mz. L- Lt 18 en la ciudad de Cajamarca en el ...
Identificación de la tipología del código cultural de la marca UPN en los estudiantes de la Universidad Privada del Norte – Cajamarca 2016
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-16)
Acceso cerrado
El presente trabajo de investigación, se encargó de analizar la necesidad que presentan algunas
empresas para lograr posicionar su marca en el mercado. Siendo el principal objetivo de
identificar la tipología del código ...
Relación entre la fidelización de clientes y el posicionamiento de marca de la empresa Transportes Cielo Azul en la ciudad de Cajamarca en el año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-21)
Acceso abierto
La fidelización de clientes es un proceso importante que no puede pasar desapercibido dentro
de una empresa de servicios pues imposibilita tener una buena experiencia del cliente y
satisfacer sus necesidades que son cada ...
Nivel de calidad del servicio en la empresa HAPPYLAND S.A, en la ciudad de Cajamarca, para el año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-21)
Acceso abierto
RESUMEN
En el presente trabajo de investigación, se estudió el Nivel de Calidad de Servicio de la empresa
HAPPYLAND.S. A, en la ciudad de Cajamarca, para el año 2017, utilizando como herramienta la
metodología SERVQUAL, ...
El customer relationship management para la fidelización de clientes, una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-01-25)
Acceso abierto
El presente artículo reúne y analiza estudios científicos relacionados con el Customer
Relationship Management (CRM) y la fidelización de clientes, mediante la técnica de selección
bibliográfica, la muestra estuvo ...
Relación entre marketing digital y fidelización de clientes de la empresa Cajamarca Gas S.A. en la ciudad de Cajamarca, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-04)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación tuvo como propósito fundamental determinar la relación entre marketing
digital y fidelización de clientes de la empresa Caxamarca Gas S.A. en la ciudad de Cajamarca en
el 2018. Además, ...