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dc.contributor.advisorAnaya Raymundo, Mario Antonio
dc.contributor.authorArévalo Infante, Giancarlos
dc.contributor.authorPino Olivera, Laura Steffany
dc.contributor.authorPeralta Hipólito, Cristian Efraín
dc.date.accessioned2019-05-06T15:08:37Z
dc.date.available2019-05-06T15:08:37Z
dc.date.issued2019-02-13
dc.identifier.citationArévalo, G., Pino, L. S., & Peralta, C. E. (2018). Implementación de un sistema integrado de gestión en una empresa de servicios. Revisión de la literatura (Trabajo de investigación). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/21091es_PE
dc.identifier.other670.56 AREV 2018es_PE
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11537/21091
dc.description.abstractRESUMEN Se realizó bajo la modalidad de revisión sistemática donde se ha tratado de reunir todo el conocimiento del sistema integrado de gestión en una empresa de servicios. Se analizaron 35 artículos entre los años 2007 y 2017 de los cuales se encontró 11 artículos empíricos. Para el análisis de la literatura se tuvo en cuenta el diseño de la publicación, el sector industrial en que se desarrolla, el instrumento de medición, realizando la búsqueda de fuentes de información en Redalyc y Scielo. El objetivo principal de esta investigación es mostrar los resultados de una adecuada implementación de un sistema integrado de gestión aplicado a una empresa de servicios, las empresas pequeñas y medianas en Perú. Como conclusión tenemos que destacar el continuo avance de la implantación de los estándares de gestión de calidad, medioambiente y seguridad laboral; la conexión entre estos tres sistemas facilita su integración, el cual suministra a las empresas ventajas competitivas con herramientas que mejoran el manejo empresarial en general.es_PE
dc.description.uriTrabajo de investigaciónes
dc.formatapplication/pdf
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceTesis digitales - UPNortees_PE
dc.subjectSistema de gestión de calidades_PE
dc.subjectSeguridad laborales_PE
dc.subjectEmpresas de servicioses_PE
dc.subjectServicio al clientees_PE
dc.titleImplementación de un sistema integrado de gestión en una empresa de servicios. Revisión de la literaturaes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Ingenieríaes
thesis.degree.levelBachilleres
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales
thesis.degree.nameBachiller en Ingeniería Industriales
dc.publisher.countryPerúes_PE
dc.subject.ocdeIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.programPregradospa


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