Propuesta de mejora en la gestión de la cadena de suministros y su impacto en la rentabilidad de la empresa Curtiembre & Servicios Libertad S.A.C. en el año 2018

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo general incrementar la rentabilidad de la empresa Curtiembre & Servicios Libertad S.A.C. a través de una propuesta de mejora de la gestión en la cadena de suministros, para lograr este objetivo se realizó un diagnóstico operacional, determinando las principales causas de la problemática mediante un diagrama de causa efecto. En el diagnóstico se identificaron las oportunidades de mejora y se diseñó una propuesta para mejorar la gestión de la cadena de suministros; la cual contempla la creación de un área de logística en el organigrama de la empresa, con puestos con el perfil y capacidades adecuadas para gestionar los procesos de la cadena de suministro; asimismo se desarrolla un MRP para nivelar los flujos de información de parte del mercado con el flujo de materiales a través de la empresa y los proveedores, a los cuales se los considera socios estratégicos y se comparte información en tiempo real sobre los requerimientos de materiales de la empresa mediante un sistema informático que integra las relaciones entre los actores de la cadena de suministros; la propuesta planteada permite llegar a las metas propuestas para cada indicador diseñado, como obtener el 100% de los artículos clasificados de acuerdo a su criticidad, mantener al 100% de los proveedores de la empresa homologados, lograr procesos relacionados a la cadena de suministros 100% estándares y sistematizados, contar con el 100% de personal capacitado y llegar a 0% en mermas de inventario. El análisis financiero de la solución propuesta presenta un Valor Actual Neto de S/ 125,628.51, un indicador B/C de 1.51 y una tasa interna de retorno (TIR) de 69.25% el cual es superior al valor del WACC de 14%; por tanto, se confirma la factibilidad económica financiera de la propuesta.

The main objective of this work is to increase the profitability of the company Curtiembre & Servicios Libertad S.A.C. Through a proposal to improve management in the supply chain, to achieve this objective, an operational diagnosis was made, determining the main causes of the problem through a cause-effect diagram. In the diagnosis, opportunities for improvement were identified and a proposal was designed to improve the management of the supply chain; which contemplates the creation of a logistics area in the organization chart of the company, with positions with the profile and adequate capacities to manage the processes of the supply chain; Likewise, an MRP is developed to level the flow of information from the market with the flow of materials through the company and suppliers, which are considered strategic partners and information is shared in real time about the material requirements of the company through a computer system that integrates the relationships between the actors of the supply chain; The proposed proposal allows reaching the proposed goals for each designed indicator, such as obtaining 100% of the articles classified according to their criticality, maintaining 100% of the company's approved suppliers, achieving processes related to the supply chain 100 % standardized and systematized, have 100% trained personnel and reach 0% in inventory losses. The financial analysis of the proposed solution has a Net Present Value of S / 125,628.51, a B / C indicator of 1.51 and an internal rate of return (IRR) of 69.25%, which is higher than the WACC value of 14%; therefore, the economic-financial feasibility of the proposal is confirmed.