Relación entre el desempeño con la satisfacción laboral en los colaboradores del área de hospitalización de la Clínica Limatambo Cajamarca SAC 2018

Abstract

RESUMEN El objetivo de esta investigación tuvo como propósito determinar la relación entre el Desempeño con la Satisfacción laboral de los colaboradores del área de hospitalización de la Clínica Limatambo Cajamarca SAC, 2018. En la investigación presentamos algunos antecedentes a nivel internacional y nacional, así también como las teorías relacionadas al Desempeño y Satisfacción Laboral. Es una investigación no experimental, transversal, Correlacional; la muestra estuvo conformada por los trabajadores de la empresa ubicada en la Cuidad de Cajamarca, que se constituye con un total de 23, tanto de género masculino como femenino, quienes se aplicó dos cuestionarios utilizado para la recolección de datos, utilizando la escala de Likert, con cinco categorías de respuestas. Donde se halló que existe la relación entre el Desempeño con la Satisfacción laboral de los colaboradores del área de hospitalización de la Clínica Limatambo Cajamarca SAC, 2018, considerando que se ha tomado como muestra a la totalidad de trabajadores que hacen un número de 23, utilizando como instrumento al cuestionario elaborado, dando como resultado que el 47.8% están muy en acuerdo con el desempeño, y de ellos el 43,5% está de acuerdo con la satisfacción laboral. Para comprobar la hipótesis de investigación se utilizó la prueba estadística paramétrica para variables ordinales la correlación de spearman (rs = 0.426) donde se presentó una correlación positiva y moderada; la significación aproximada (Sig. Aprox. = 0.043) es menor que el nivel significancia (α =0.05) por lo tanto existe relación significativa entre el desempeño con la satisfacción laboral de los colaboradores del área de hospitalización de la Clínica Limatambo Cajamarca SAC, 2018. PALABRAS CLAVE: Desempeño Laboral, Satisfacción Laboral y Dimensiones en condiciones físicas, Beneficios Laborables, Políticas Administrativas, Relaciones Sociales, Desarrollo Personal, Desempeño de Tareas, Relación con la Autoridad.

ABSTRACT The purpose of this research was to determine the relationship between performance with the Labor Satisfaction of workers in the hospitalization area of the Limatambo Cajamarca SAC Clinic, 2018. In the research we present some background at international and national level, as well as the Theories related to Labor Performance and Satisfaction. This is investigation is a non-experimental, transversal and correlational; the sample consisted of the workers of the company located in the city of Cajamarca, which is composed of a total of 23, both male and female, who applied two questionnaires used for data collection, using the Likert scale, with five categories of answers. Where there is a relationship between Performance and Work Satisfaction of the workers of the hospitalization area of the Limatambo Cajamarca SAC Clinic, 2018, considering that all the workers who make a number of 23 have been taken as a sample, using as an instrument to the elaborated questionnaire, giving as a result that 47.8% are very in agreement with the performance, and of them 43.5% agree with the job satisfaction. To verify the research hypothesis, the parametric statistical test for ordinal variables, the spearman correlation (rs = 0.426) where a positive and moderate correlation was presented, was used; the approximate significance (Sig. Aprox. = 0.043) is lower than the significance level (α = 0.05), therefore there is a significant relationship between the performance and the job satisfaction of the employees in the hospitalization area of the Limatambo Cajamarca SAC Clinic, 2018 . KEYWORDS: Labor Performance, Labor Satisfaction. Dimension physical conditions, Labor Benefits, Administrative Policies, Social Relations, Personal Development, Performance of Tasks, Relationship with the Authority.