Diseño de un modelo de gestión logística para la eficiencia en la ejecución de las obras de la Empresa de Construcción, Mantenimiento y Servicios Generales Baher S.R.L.

Abstract

RESUMEN En el presente estudio se ha tomado la problemática actual que viene atravesando la empresa en relación a su logística y la eficiencia en sus obras, para lo cual se determinó como problema ¿De qué manera la gestión logística incide en la eficiencia de la ejecución de las obras de la Empresa de Construcción, Mantenimiento y Servicios Generales Baher S.R.L. en la ciudad de Lima, 2018? La hipótesis sostiene que existe una relación significativa entre ambas variables. En la metodología se aplicó un enfoque de investigación cuantitativo, tipo no experimental, descriptivo - correlacional, el método utilizado fue Inductivo - Deductivo, Análisis – Síntesis. Los instrumentos que se emplearon fueron 2 encuestas tanto para gestión logística y eficiencia, tomando una muestra de 18 colaboradores. Los resultados obtenidos de las encuestas aplicadas nos indican que ambas variables se encuentran en un nivel favorable, asimismo, se determina que la variable gestión logística influye positivamente en la variable eficiencia, reflejándose una relación significante entre ambas variables. Se concluye señalando que es necesaria una gestión logística con adecuada planificación, control y almacenamiento de sus recursos. Se propone implementar una gestión logística mediante la estandarización de los procesos y una cadena de suministro.

PALABRAS CLAVE: Gestión logística y eficiencia.

ABSTRACT In this study we have taken the current problems that the company is going through in relation to its logistics and the efficiency of its works, for which it was determined as a problem. How does the logistics management affect the efficiency of the execution of the works of the Construction, Maintenance and General Services Company Baher SRL in the city of Lima, 2018? The hypothesis holds that there is a significant relationship between both variables. In the methodology we applied a quantitative research approach, non - experimental, descriptive - correlational type, the method used was Inductive - Deductive, Analysis - Synthesis. The instruments used were 2 surveys for logistics management and efficiency, taking a sample of 18 employees. The results obtained from the applied surveys indicate that both variables are at a favorable level, also, it is determined that the variable logistics management positively influences the efficiency variable, reflecting a significant relationship between both variables. The conclusion is that logistics management is necessary with adequate planning, control and storage of its resources. It is proposed to implement logistics management by standardizing the processes and a supply chain.

Keywords: Logistic management and efficiency.