Nivel de cumplimiento de derechos y obligaciones de los usuarios de agua potable a nivel intradomiciliario en 3 urbanizaciones del sector Las Torrecitas, ciudad de Cajamarca, 2019

Abstract

La presente tesis se realizó con la finalidad de determinar el nivel de cumplimiento de los derechos y obligaciones de los usuarios de agua potable a nivel intradomiciliario en tres urbanizaciones del sector Las Torrecitas de la Ciudad de Cajamarca, año 2019. El tipo de investigación fue descriptivo no experimental, la muestra considerada fue de 92 usuarios de agua potable que pertenecen a las urbanizaciones Campo Real, Las Torrecitas y Condado Real, a través de la técnica de entrevista y en base al recojo de información, con instrumentos previamente validados. La investigación se realizó en los meses de abril a junio. Los resultados permitieron determinar que el nivel de cumplimiento de derechos de los usuarios de agua potable a nivel intradomiciliario del sector Las Torrecitas (Campo Real, Las Torrecitas y Condado Real) en el orden del 60.77%, en una condición de Regular; el nivel de cumplimiento de obligaciones de los usuarios de agua potable a nivel intradomiciliario del sector Las Torrecitas (Campo Real, Las Torrecitas y Condado Real), en el orden del 67.53%, en una condición de Regular.