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dc.contributor.advisorGonzáles Ponce De León, Erica
dc.contributor.authorNureña Alva, Rosa Isabel
dc.date.accessioned2020-03-02T20:23:55Z
dc.date.available2020-03-02T20:23:55Z
dc.date.issued2020-02-19
dc.identifier.citationNureña, R. I. (2019). Cultura organizacional y desempeño laboral en el área de ventas 2010 - 2019 (Trabajo de investigación). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/23720es_PE
dc.identifier.other658 NURE 2019
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/23720
dc.description.abstractRESUMEN En el estudio del vínculo de la cultura organizacional y desempeño laboral en el proceso de ventas, se ha considerado la investigación de proyectos y publicaciones en Perù y Ecuador entre los años 2010 y 2019. Se ha realizado una búsqueda en los repositorios universitarios (base de datos de tesis y proyectos) de varias universidades de mencionados países, y se ha conseguido evaluar alrededor de 30 proyectos, en los que se abordan temas relacionados a la cultura organizacional y la satisfacción de los colaboradores, y la influencia de estos en la satisfacción de los usuarios finales. Debemos anotar que, no se estudian las relaciones entre otras fuentes importantes, como los proveedores y la competencia, que conjuntamente con los colaboradores, crean de forma completa y compleja, la satisfacción de los clientes finales en los procesos que intervienen (ventas, atención, devolución de pedidos, entre otros). Por ello, queda como sugerencia para próximas investigaciones, realizar el estudio de las otras fuerzas (o fuentes) externas a la empresa. PALABRAS CLAVES: Cultura organizacional, desempeño laboral, ventas.es_PE
dc.description.uriTesises
dc.formatapplication/pdf
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/*
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectCultura organizacionaes_PE
dc.subjectEvaluación del desempeño
dc.subjectAdministración de ventas
dc.titleCultura organizacional y desempeño laboral en el área de ventas 2010 - 2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Negocioses
thesis.degree.levelBachilleres
thesis.degree.disciplineAdministraciónes
thesis.degree.nameBachiller en Administraciónes
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdeEconomía, Negocioses_PE
thesis.degree.programPregradospa
dc.description.sedeBreña


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