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dc.contributor.advisorQuezada Machado, Christian Martín
dc.contributor.authorGuevara Vasquez, Joseph Brando
dc.date.accessioned2020-11-06T14:08:11Z
dc.date.available2020-11-06T14:08:11Z
dc.date.issued2020-09-03
dc.identifier.citationGuevara, J. B. (2020). Diseño de mejora de procesos en el área de mantenimiento para incrementar la productividad en la empresa Cajamarca Motor Store S.R.L. (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/24388es_PE
dc.identifier.other670.42 GUEV 2020es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/24388
dc.description.abstractEl objetivo de la presente investigación es diseñar y proponer un plan de mejora de procesos en el área de mantenimiento para incrementar la productividad en la empresa Cajamarca Motor Store S.R.L., mediante el uso de diferentes técnicas y herramientas de la Ingeniería Industrial como la metodología 5S’s, implementación de EPP, estandarización de tiempos, entre otros. La recolección de información se realizó mediante observación directa, entrevistas a los trabajadores del área de mantenimiento y al gerente de la empresa; con estos datos se llevó a cabo el diagnóstico del área de mantenimiento para determinar los inconvenientes que existen en dicha área y afectan a la productividad de la empresa. Con el diseño de mejora de procesos en el área de mantenimiento se obtuvo un beneficio en distintos procesos como el incremento de actividades productivas y la disminución de actividades improductivas en un 26.8%, la reducción de tiempo empleado por unidad en 42.12 minutos, el diseño de implementación de equipos de protección personal e incentivando su uso llevando este a un 100% de cumplimiento, mejorando el cumplimiento de la metodología 5S’s en 55%, el incremento del número de unidades realizadas al día pasando de 2 a 6 unidades, y por último el incremento de la eficiencia económica en S/. 0.17 diario y un incremento de la rentabilidad de S/. 200.00 diario. Finalmente se demostró que el diseño de mejora de procesos es viable y conveniente para la empresa Cajamarca Motor Store S.R.L., incrementado el número de unidades realizadas diariamente mejorando la productividad de dicha empresa.es_PE
dc.description.abstractThe objective of this research is to design and propose a process improvement plan in the maintenance area to increase productivity in the Cajamarca Motor Store S.R.L.Company, through the use of different techniques and tools of Industrial Engineering such as the 5S's methodology, implementation of EPP, standardization of times, among others. The information was collected through direct observation, interviews with maintenance workers and the manager of the company; with these data the diagnosis of the maintenance area was carried out to determine the inconveniences that exist in the said area and affect the productivity of the company. With the proposal of improvement of processes in the maintenance area, a benefit was obtained in different processes such as the increase of productive activities and the reduction of unproductive activities by 26.8%, the reduction of time spent per unit in 42.12 minutes, the proposal of implementation of personal protection equipment and incentivizing its use leading to 100% compliance, improving the compliance of the 5S's methodology by 55%, the increase in the number of units performed per day going from 2 to 6 units, and finally the increase in economic efficiency in S/. 0.17 Daily and an increase in profitability of S/. 200.00 Daily Finally it was demonstrated that the process improvement proposal is viable and convenient for the Cajamarca Motor Store S.R.L. Company, increasing the number of units carried out daily improving the productivity of said company.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américaes_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectControl de calidades_PE
dc.subjectMetodologíaes_PE
dc.subjectRentabilidades_PE
dc.subjectEficiencia (producción)es_PE
dc.subjectProductividades_PE
dc.titleDiseño de mejora de procesos en el área de mantenimiento para incrementar la productividad en la empresa Cajamarca Motor Store S.R.L.es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeCajamarcaes_PE
renati.advisor.dni02604445
renati.author.dni76791504
renati.discipline722026es_PE
renati.jurorQuispe Vásquez, Luis Roberto
renati.jurorSisniegas Noriega, Karla Rossemary
renati.jurorAguilar Briones, Elmer
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


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