Propuesta de mejora en el área logística para reducir costos operacionales en la empresa Inversiones Silma S.A.C

Abstract

El presente trabajo tuvo como fin el desarrollo de una Propuesta de mejora en el área de logística para reducir los costos operacionales de la empresa Inversiones Silma S.A.C. Se consolida los aspectos generales de la empresa y sobre el problema de la investigación, describiendo como se encuentra actualmente la empresa y la problemática, adicional a esto se describe antecedentes y las bases teóricas. Se realiza un diagnóstico situacional de la empresa, para identificar los problemas existentes, para este fin se utilizó el Diagrama Ishikawa; donde luego se exponen las causas raíz que inciden dichos problemas. Para la solución de esta situación, se usaron las herramientas: evaluación de proveedores, layout, plan de capacitación, control y administración de inventarios. Finalmente, después de tener toda la información analizada y recolectada; y a partir del diagnóstico que ha sido elaborado, se presentará un análisis de los resultados para poder corroborar con datos cuantitativos las evidencias presentadas y la mejora lograda con dichas propuestas en el área de logística para reducir los costos operacionales. De este modo, la evaluación económica financiera arrojó los indicadores económicos (VAN, TIR Y B/C), que tienen los siguientes resultados: S/82,548.62, 145% y S/ 1.93 respectivamente. En conclusión, en términos económicos si es viable.

The purpose of this work was to develop a Proposal for improvement in the logistics area to reduce the operational costs of the company Inversiones Silma S.A.C. The general aspects of the company and the research problem are consolidated, describing how the company is currently and the problem, in addition to this, background and theoretical bases are described. A situational diagnosis of the company is carried out, to identify the existing problems, for this purpose the Ishikawa Diagram was used; where then the root causes that affect these problems are exposed. To solve this situation, the tools were used: supplier evaluation, layout, training plan, control and inventory management. Finally, after having all the information analyzed and collected; Based on the diagnosis that has been prepared, an analysis of the results will be presented in order to corroborate with quantitative data the evidence presented and the improvement achieved with said proposals in the logistics area to reduce operational costs. Thus, the financial economic evaluation yielded the economic indicators (NPV, IRR, and B / C), which have the following results: S / 82,548.62, 145% and S / 1.93 respectively. In conclusion, in economic terms if it is viable.