Aplicación de la mejora de procesos para incrementar la productividad de ensacado de fertilizantes en una empresa comercializadora - Trujillo 2018

Abstract

La presente investigación es de tipo pre-experimental, cuyo objetivo es determinar la medida en que la aplicación de la mejora de procesos incrementa la productividad en el ensacado de fertilizantes en la Empresa Comercializadora - Trujillo 2018. Empresa que se dedica al almacenaje de fertilizantes a granel y procesos de ensacado para su despacho final. La población de estudio estuvo conformada por la producción de ensacado en el año 2018, tomando como muestra la producción de ensacado en los meses de julio y noviembre del 2018. Los principales problemas detectados se encontraron la presencia de desperdicios en el proceso, lo que genera baja productividad y demoras en la entrega del producto final al cliente e insatisfacción de estos por el incumplimiento en las especificaciones del producto. De acuerdo con los resultados encontrados tenemos que la eficiencia antes de la implementación es de 90.25%, la eficacia es de 86.43% y la productividad es de 77.97%. Se implementó la mejora de proceso en el área de ensacado entre los meses de agosto y octubre del 2018. La productividad después de la implementación de la mejora de procesos incremento en un 17.78%, la eficacia en un 13.15% y la eficiencia en un 5.90%. Como conclusión principal y según los estadísticos descriptivos el p-valor es igual a 0.002 por lo tanto es menor que 0.05. Por consiguiente, la aplicación de mejora de procesos en el ensacado de fertilizante incrementa la productividad en la Empresa Comercializadora – Trujillo 2018.