Implementación de un plan de medios digitales y su impacto en las ventas en una empresa de consultoría, Cajamarca 2020

Abstract

El desarrollo de la presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de la implementación de un plan de medios digitales en las ventas de una empresa de consultoría, Cajamarca 2020. La investigación fue aplicada, con un enfoque cuantitativo, de tipo transversal y con un diseño pre experimental. La muestra considerada fue una de las empresas de consultoría en el distrito de Cajamarca, siendo de carácter no probabilística y seleccionada por conveniencia, dado el acceso a la información. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de revisión documental con el instrumento ficha de revisión y la técnica de observación con el instrumento ficha de observación. El primer análisis se realizó durante los meses de enero a mayo y el segundo análisis desde el mes de junio a agosto del 2020, posteriormente se validó los resultados con la prueba Chi cuadrado permitiendo contrastar la hipótesis planteada. Se concluye que el Plan de medios digitales tiene un impacto positivo y significativo con las ventas de una empresa de consultoría, dado que el valor de Chi cuadrado se ubica en el rango entre 0,00 y 1,00, por lo tanto, existe una correlación entre las dimensiones analizadas (significancia fue menor a 0.05).