Factores de riesgo psicosociales y nivel de estrés laboral del personal de operaciones especiales de una institución militar de Lima, 2019

Abstract

La presente tesis tiene como finalidad determinar la relación que existe entre los factores de riesgo psicosociales y el nivel de estrés laboral del personal de operaciones especiales de una institución militar. Es un estudio de tipo no experimental, descriptivo, de alcance correlacional y con diseño transversal; con una muestra de 59 trabajadores de la organización. Se empleó el cuestionario de evaluación de factores de riesgos psicosociales SUSESO ISTAS- 21 y el cuestionario sobre el estrés laboral de la OIT-OMS. El análisis estadístico se llevó a cabo utilizando el programa SPSS, obteniendo resultados descriptivos para cada una de las variables y con el Rho Sperman la correlación entre ellas. Al comparar los resultados descriptivos de Factores de Riesgo Psicosociales se halló un nivel moderado en las dimensiones de Exigencias Psicológicas, Compensaciones y Doble Presencia; mientras que en los resultados descriptivos del Estrés Laboral se halló que un 49% presenta un estrés intermedio. Por último, se encontró una correlación positiva directa entre las dos variables de estudio específicamente en las dimensiones Exigencias Psicológicas (rho 0.225), Compensaciones (rho 0.272) y Doble Presencia (rho 513); lo que permite concluir que existen diferencias estadísticamente significativas en 3 de las 5 dimensiones evaluadas.

The objective of this thesis is to determine the relationship between psychosocial risk factors and job satisfaction of special operations personnel of military institute. It is a non-experimental, descriptive study with a correlational scope and a transversal design; with a sample of 59 workers of the organization. The questionnaire for the evaluation of psychosocial risk factors was used SUSESO ISTAS- 21 and the questionnaire on work-related stress of the OIT-OMS. The statistical analysis was carried out using the SPSS program, obtaining descriptive results for each of the variables and with the Rho Sperman the correlation between them. When comparing the descriptive results of Psychosocial Risk Factors, a moderate high level was found in the dimensions of Psychological Requirements, Compensations and Double Presence; while in the descriptive results of Work Stress it was found that 49% present a moderate stress. Finally, a moderate positive correlation was found between the two study variables, specifically in the Psychological Demands (rho 0.225), Compensation (rho 0.272) and Double Presence (rho 0.513) dimensions; which allows us to conclude that there are statistically significant differences in 3 of the 5 dimensions evaluated.