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dc.contributor.advisorGarcía Gutti, Alan Enrique
dc.contributor.authorRodriguez Rojas, Nathaly Janeth
dc.contributor.authorSantander Llaja, Fiorella Vanessa
dc.date.accessioned2021-02-18T22:52:38Z
dc.date.available2021-02-18T22:52:38Z
dc.date.issued2021-01-08
dc.identifier.citationRodriguez, N. J., & Santander, F. V. (2020). Plan de capacitación para la mejora del desempeño laboral de los conductores de la empresa de transporte "Transportes Mishell R&S Inversiones SRL", Trujillo-2020 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/24998es_PE
dc.identifier.other658.3125 RODR 2020es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/24998
dc.description.abstractEl plan de capacitación se sustenta en el desempeño laboral que el trabajador tiene con la entidad, ya que, la correspondencia entre el Plan de capacitación y el desempeño laboral, viene a estar simbolizada por las particularidades, características, comportamientos y habilidades que tienen los empleados cuando desarrollan sus tareas, y de cómo se encuentran involucrados con los propósitos de la organización, por ello la presente investigación tiene como finalidad determinar, en qué medida el plan de capacitación mejora el desempeño laboral de los conductores de la empresa de transporte “Transportes Mishell R&S Inversiones S.R.L.” Trujillo-2020. Para el logro de ello, se aplicó un cuestionario de 26 preguntas basadas en el desempeño laboral correspondiente a evaluación global del desempeño, competencia interpersonal, esfuerzo, comunicación y aceptación de reglas, respuestas basadas en la escala de Likert, con valores del 1 al 5. Los resultados demuestran que en el pre test los porcentajes alcanzados en sus dimensiones evaluación global del desempeño (60%), comunicación (70%) y aceptación de reglas (60%) estuvieron en nivel medio y las dimensiones competencia interpersonal (70%) y esfuerzo (50%), así como la variable desempeño laboral (80%) están en nivel bajo. Luego de aplicar el plan de capacitación, en el post test, la variable desempeño laboral (100%) y las dimensiones evaluación global del desempeño (100%), esfuerzo (100%), comunicación (90%) y aceptación de reglas (100%) pasaron a un nivel bueno; mientras que la dimensión competencia interpersonal (50%) pasó a nivel bueno y medio, respectivamente. Se concluyó que la aplicación del plan de capacitación mejora significativamente el desempeño laboral y cada una de sus dimensiones con un p<0.05.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américaes_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectEvaluación del desempeñoes_PE
dc.subjectMotivación en el trabajoes_PE
dc.subjectRecursos humanoses_PE
dc.titlePlan de capacitación para la mejora del desempeño laboral de los conductores de la empresa de transporte "Transportes Mishell R&S Inversiones SRL", Trujillo-2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Negocioses_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineAdministración y Negocios Internacionaleses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración y Negocios Internacionaleses_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeTrujillo El Molinoes_PE
renati.advisor.dni41559787
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0518-4684es_PE
renati.author.dni47287552
renati.author.dni46624635
renati.discipline413316es_PE
renati.jurorMaguiña Rivero, Omar Fabricio
renati.jurorRubiños Mendez, Johnny Alberto
renati.jurorYzquierdo Perez , Luis Enrrique
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


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