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dc.contributor.advisorJanampa Vidal, Edelmira Leonor
dc.contributor.authorGarcia de la Cruz, Lucymar Brigett
dc.date.accessioned2021-03-19T14:36:38Z
dc.date.available2021-03-19T14:36:38Z
dc.date.issued2020-11-27
dc.identifier.citationGarcia, L. B. (2020). Accesibilidad de personas con discapacidad auditiva para asistir a eventos en cadenas hoteleras de la ciudad de Trujillo – 2019 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/25281es_PE
dc.identifier.other647.94068 GARC 2020es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/25281
dc.description.abstractRESUMEN La presente tesis tuvo como objetivo determinar el nivel de accesibilidad que tienen las personas con discapacidad auditiva para asistir a eventos en cadenas hoteleras en la ciudad de Trujillo. Uno de los problemas más habituales que todavía existe en la actualidad es el obstáculo que padece una persona con discapacidad al momento de utilizar los servicios turísticos. Frente a esta problemática se planteó como tema de investigación la accesibilidad de personas con discapacidad auditiva para asistir eventos que hacen uso de los servicios del sector hotelero en las cadenas hoteleras en la ciudad de Trujillo en el año 2019. La presente investigación es de tipo no experimental, de nivel descriptivo, su diseño es de corte transversal y el enfoque de la investigación es de carácter cuantitativo. Se aplicaron las técnicas de observación y la entrevista. Se realizó durante los meses de septiembre a diciembre del año 2019, se aplicó una entrevista al presidente de la federación de sordos de la región La Libertad y se realizó visitas a los hoteles para poder aplicar la lista de cotejo, lo cual permitió conocer si las salas de eventos son accesibles para personas con discapacidad auditiva. El estudio arrojó como resultado, que el 100% carece de accesibilidad y por consiguiente es deficiente, al no contar con accesibilidad a la comunicación, localizaciones, diseño de espacios y seguridad para personas con discapacidad auditiva y sus necesidades de accesibilidad para la asistencia a eventos. PALABRAS CLAVE: accesibilidad, discapacidad auditiva y eventos.es_PE
dc.description.uriTesises
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Insitucional - UPNes_PE
dc.subjectGestión hoteleraes_PE
dc.subjectPersonas con discapacidades_PE
dc.subjectServicio al clientees_PE
dc.titleAccesibilidad de personas con discapacidad auditiva para asistir a eventos en cadenas hoteleras de la ciudad de Trujillo – 2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Negocioses_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes
thesis.degree.disciplineAdministración y Servicios Turísticoses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración y Servicios Turísticoses_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
thesis.degree.programPregradospa
dc.description.sedeTrujillo El Molinoes_PE
renati.advisor.dni18067188
renati.author.dni73117358
renati.disciplineP09/P79es_PE
renati.jurorZegarra Alva, Monica
renati.jurorFelipe Bravo, Gaby
renati.jurorAngulo Cortejana, Mercy
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


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