La motivación y el desempeño laboral en los colaboradores de la empresa ETRAL SAC en la ciudad de Trujillo, 2020

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo determinar si la Motivación se relaciona con el desempeño laboral en los colaboradores de la empresa ETRAL SAC, en la ciudad de Trujillo 2020. La población y muestra de estudio estuvo conformada por los 21 colaboradores que laboran en la empresa ETRAL SAC, en la ciudad de Trujillo, la técnica que se utilizó para la recolección de datos fue la encuesta, la misma que contó con el instrumento denominado cuestionario para cada una de las variables, la cual estuvo diseñada a través de la escala de Likert con 5 niveles de respuesta. Para la variable Motivación estuvo conformada por 21 preguntas y en el caso de la variable Desempeño Laboral por 24 preguntas. El estudio se apoyó en el enfoque cualitativo, de diseño no experimental, transversal o transaccional, descriptivo y correlacional. El análisis de confiabilidad arrojó como resultado del Alpha de Cronbach de 82.4 % para la variable Motivación y de 85.8% para la variable Desempeño laboral determinándose que los niveles de confiabilidad de ambas son buenos. Se utilizó el software SPSS, a través de la prueba de hipótesis Rho de Spearman presentando como resultado un nivel de significancia de 0.000 (α<0.05). Se concluyó que la Motivación se relaciona directa y significativamente con el Desempeño Laboral en los colaboradores de la empresa ETRAL SAC, en la ciudad de Trujillo 2020.

The purpose of this research is to determine if Motivation is related to job performance in the collaborators of the company ETRAL S.A.C, in the city of Trujillo 2020. The population and study sample was made up of the 21 collaborators who work at the company ETRAL SAC, in the city of Trujillo. The technique used to collect the data was the survey, which included the instrument called a questionnaire for each one of the variables, which was designed through the Likert scale with 5 response levels. For the Motivation variable it was made up of 21 questions and in the case of the Work Performance variable, 24 questions. The study was based on the qualitative, non-experimental, transversal or transactional, descriptive and correlational approach. The reliability analysis yielded as a result the Cronbach Alpha of 82.4% for the Motivation variable and 85.8% for the Work performance variable, determining that the reliability levels of both are good. The SPSS software was used, through the Spearman's Rho hypothesis test, resulting in a significance level of 0.000 (α <0.05). It was concluded that Motivation is directly and significantly related to Labor Performance in the collaborators of the company ETRAL S.A.C, in the city of Trujillo 2020.