Análisis del modelo SCOR en la gestión de la cadena de suministros de una empresa de transporte en Arequipa 2018-2019
Abstract
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar y determinar en qué medida
la aplicación del modelo SCOR en la cadena de suministro de la empresa de transporte de Arequipa
en el periodo 2018-2019 mejoraría la gestión de la Cadena de Suministro.
El tipo de investigación es aplicada, método es hipotético causal, con un enfoque
cuantitativo, de nivel descriptivo explicativo de corte de tiempo longitudinal. La población está
constituida por 90 colaboradores de la empresa de transporte de Arequipa, con una muestra de 45
colaboradores que intervienen en la cadena de suministro, se desarrolló el modelo Scor en cada
uno de los procesos actuales de la cadena de suministro para realizar el diagnostico. Para visualizar
los procesos se implementaron diagrama de flujo, DAP y el diagrama causa efecto. Para la
recolección de datos se aplicó un cuestionario con 18 preguntas, las respuestas se midieron con la
escala de Likert de 5 niveles. El instrumento fue validado por docentes aplicando la prueba de juicio
de expertos que determinaron la suficiencia y aplicabilidad. El procesamiento de los datos se realizó
aplicando el software estadístico SPSS versión 24 y Excel para la interpretar tablas y figuras. Para
la prueba de hipótesis se empleó la prueba de Chi cuadrado donde se obtuvo como resultado un
valor de significancia de 0.000 y la correlación Rho Spearman resulto rho=0.520, que permite
concluir que existe una fuerte y positiva significativa entre las variables, demostrando la aplicación
del modelo SCOR mejoraría la gestión de la cadena de suministro en la empresa de transporte de
Arequipa. Con los resultados obtenidos se establecen las conclusiones y recomendaciones
centradas en las propuestas de mejora para la implementación del modelo SCOR en la cadena de
suministro de la empresa de Transporte de la ciudad de Arequipa.
Mostrar más
Bibliographic citation
Arone, C. E. (2020). Análisis del modelo SCOR en la gestión de la cadena de suministros de una empresa de transporte en Arequipa 2018-2019 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/25822
Collections
- Tesis [48]
The following license files are associated with this item:
Related items
Showing items related by title, author, creator and subject.
-
Diseño de un modelo de cadena de suministro para reducir costos en la empresa Distribuciones SMR S.A.C
Azañero Lopez, Cinthia Giselle; Sandoval Urbina, Selene Marisel (Universidad Privada del Norte, 2019-01-24)Acceso abiertoRESUMEN La presente investigación tiene como objetivo reducir costos en la empresa “DISTRIBUCIONES SMR S.A.C” en base a un diseño de modelo de cadena de suministro, Huacho. Donde se realiza la distribución de productos ... -
Diseño de una cadena de suministro para exportación de palta Hass en la región de La Libertad
Gozalo Quiroz, Julio Erik (Universidad Privada del Norte, 2014-03-24)Acceso abiertoRESUMEN El presente trabajo de investigación surge a partir de la necesidad de saber como se da el proceso de la cadena de suministro de la palta hass desde que se cosecha hasta el consumidor final con la finalidad de ... -
Mejora de la cadena de suministro de la empresa Motored S.A. - Cajamarca para reducir costos logísticos
Limay Valencia, Jorge Luis; Ortiz Silva, Segundo (Universidad Privada del Norte, 2014-04-19)Acceso abiertoRESUMEN El presente trabajo tuvo como objetivo general el desarrollo de una mejora de la cadena de suministro de la empresa Motored S.A. – Cajamarca para reducir costos logísticos. La cadena de abastecimiento actualmente ...