Modelado y gestión de datos para el manejo y evaluación de indicadores: una revisión de la literatura científica

Abstract

Las entidades se encuentran bajo una impetuosa opresión ejercida por la creciente competencia y las regulaciones. El mercado se hace más extenso y desmesurado, las limitaciones comerciales desaparecen, y las organizaciones necesitan contar con sistemas de información capaces de identificar exactamente su situación actual y futura, sirviendo de apoyo para el logro de objetivos propuestos, la ligereza en la toma de decisiones gerenciales y la solución acertada de los problemas. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar el proceso de gestión de una institución educativa privada de nivel inicial en base a la creación de modelos de datos destinados a servir en un sistema de información incluyendo áreas de la empresa con el manejo y evaluación de indicadores para su mejora continua. La búsqueda de documentos fueron extraídos de los buscadores académicos reefsek, Scielo, Redalyc y DIALNET, para el discernimiento en la recolección de documentos se tomó en cuenta citeriores de inclusión: sólo las investigaciones realizadas en los últimos 7 años de antigüedad por su concerniente relevancia, el tipo de documento como informes, artículos científicos, tesis de universidades reconocidas y, así mismo, se tuvo en cuenta otras páginas web, revistas indexadas y planes estratégicos, el idioma como español, inglés y portugués, el país de procedencia de los documentos, el continente y por temas abordados como último criterio de inclusión.