La digitalización de documentos y su relación con los procedimientos administrativos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima- Perú, 2019

Abstract

La presente tesis tiene por objetivo general demostrar la relación de la digitalización de documentos en los procedimientos administrativos en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, 2019 utilizando el método de la investigación con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental ya que se fundamentaron en las características de fenómenos sociales que analizaron nuestras variables, que han sido estudiadas de manera deductiva, asimismo se fundamenta con bases teóricas y antecedentes internacionales y nacionales, la investigación descriptiva correlacional, tomando como muestra a 30 empleados del área de trámite documentario y archivos. Se evaluó la opinión con respecto a la digitalización de documentos y los procedimientos administrativos con 20 preguntas en la escala de Likert, las cuales serán validadas por personal experimentado del material , con los resultados tabulados en el SPSS, se utilizó prueba de normalidad de Kolmogorov S., y la correlación del Rho de Spearman, considerando para el resultado una significancia, esperando un resultado beneficioso, con un índice de 0,981 ptos; con un índice de libertad de ,019 validando nuestra hipótesis alterna que supone: “Existe una relación directa de la digitalización de documentos en los procedimientos administrativos en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú, 2019”.

The present thesis has the general objective of demonstrating the relationship of document digitization in administrative procedures at the Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, 2019 using the research method with a quantitative approach, non-experimental design since they were based on The characteristics of social phenomena that our variables analyzed, which have been studied deductively, are also based on theoretical bases and international and national antecedents, the correlational descriptive research, taking as a sample 30 employees from the area of documentary processing and archives was evaluated the opinion regarding the digitization of documents and administrative procedures with 20 questions on the Likert scale, which will be validated by experienced personnel of the material, with the results tabulated in the SPSS, the normality test of Kolmogorov S. was used, and the correlation of Spearman's Rho, with considering a significance for the result, expecting a beneficial result, with an index of 0.981 pts; with a freedom index of .019 validating our alternative hypothesis that assumes: "There is a direct relationship between the digitization of documents in administrative procedures at the Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Peru, 2019".