Comunicación interna y gestión administrativa en la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Distrital de Puente Piedra, 2019

Abstract

La presente investigación titulada “Comunicación interna y gestión administrativa en la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Distrital de Puente Piedra, 2019” se planteó con el propósito de establecer la relación entre la comunicación interna y la gestión administrativa. Con este fin, el abordaje metodológico empleado tiene correlato con el enfoque cuantitativo de tipo básica, basado en el diseño no experimental, con corte transversal y descriptivo correlacional. La muestra se conformó de 109 trabajadores. Las técnicas e instrumentos empleados son la encuesta y los cuestionarios presentaron confiabilidad de 0.917 y 0.911 de Alfa de Cronbach. Como resultado se ha obtenido un p valor = 0. 000 (p < 0.05) y un Rho de Spearman igual a 0.604, por lo que se ha concluido que existe relación entre comunicación interna y gestión administrativa.

This research entitled "Internal communication and administrative management in the Social Development Management of the Puente Piedra District Municipality, 2019" was proposed with the purpose of establishing the relationship between internal communication and administrative management. To this end, the methodological approach used is correlated with the basic quantitative approach, based on a non-experimental design, with a cross-sectional and descriptive correlational section. The sample consisted of 109 workers. The techniques and instruments used are the survey and the questionnaires presented reliability of .917 and .911 of Cronbach's Alpha. As a result, a p value = .000 (p <0.05) and a Spearman Rho equal to 0.604 have been obtained, which is why it has been concluded that there is a relationship between internal communication and administrative management.