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dc.contributor.advisorBazán Díaz, Laura Sofía
dc.contributor.authorOlano Pastor, Willian Daniel
dc.date.accessioned2021-09-22T16:32:47Z
dc.date.available2021-09-22T16:32:47Z
dc.date.issued2021-07-17
dc.identifier.citationOlano, W. D. (2021). Calidad de un nuevo sistema informático para seguros contra accidentes de transporte público en la empresa Afocat región Cajamarca (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/27902es_PE
dc.identifier.other005.3 OLAN 2021es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/27902
dc.description.abstractUn sistema informático empresarial puede representar una solución a los problemas cotidianos de una empresa o puede volverse un problema más; para asegurar la calidad de un nuevo sistema informático en la empresa Afocat Región Cajamarca, se tuvo como propósito estimar la Calidad en Uso del sistema informático ya que el anterior estaba generando problemas en la gestión de información. Se creó el nuevo sistema informático bajo los fundamentos de la guía PMBOK, luego se realizó un estudio a nivel descriptivo para conocer la realidad de la Calidad en Uso del sistema en la empresa Afocat Región Cajamarca. Se definió un modelo de Calidad en Uso basado en el ISO/IEC 25010, se adaptó un instrumento teniendo en cuenta el ISO/IEC 25022 para medir eficacia, eficiencia y satisfacción de las tareas del nuevo sistema informático. Los instrumentos se aplicaron a los usuarios con acceso al nuevo sistema de la empresa. Los resultados indican que la Calidad en Uso del nuevo sistema informático para la empresa Afocat Región Cajamarca según la aplicación de la norma ISO/IEC25010 es “Muy Satisfactoria”.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América*
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectSoftwarees_PE
dc.subjectSeguro de vehículos automotoreses_PE
dc.subjectEficienciaes_PE
dc.subjectEmpresas de transportees_PE
dc.titleCalidad de un nuevo sistema informático para seguros contra accidentes de transporte público en la empresa Afocat región Cajamarcaes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas Computacionaleses_PE
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemas Computacionaleses_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeCajamarcaes_PE
renati.advisor.dni40002605
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6377-8328es_PE
renati.author.dni44214069
renati.discipline612086es_PE
renati.jurorUceda Martos, Patricia Janet
renati.jurorRomero Zegarra, Fidel Oswaldo
renati.jurorCueva Araujo, Paul Omar
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


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