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dc.contributor.advisorObando Peralta, Ena Cecilia
dc.contributor.authorRodriguez Gudiel, Gianella Taylu
dc.contributor.authorRosell Vergara, Kevin Martin
dc.date.accessioned2021-10-05T22:10:14Z
dc.date.available2021-10-05T22:10:14Z
dc.date.issued2021-05-08
dc.identifier.citationRodriguez, G. T., & Rosell, K. M. (2021). Análisis de los puntos críticos de la gestión logística en la empresa Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C. para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28024es_PE
dc.identifier.other658.7 RODR 2021es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/28024
dc.description.abstractLa presente investigación titulada “Análisis de los puntos críticos de la gestión logística en la empresa “Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C.” para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021”, tiene como objetivo determinar los puntos críticos de la gestión logística de la empresa mencionada para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021. Se realizó bajo el tipo de investigación descriptivo – explicativo y diseño no experimental. Se midió a través de las dimensiones compra y abastecimiento, producción, almacenamiento e inventario, distribución y transporte, y entrega y atención al cliente. Los resultados obtenidos se obtuvieron que la compra y abastecimiento tiene un nivel de impacto alto en la gestión logística con un 33%, producción tiene un nivel de impacto alto con 29%, almacenamiento e inventario tiene un nivel de impacto alto con 32%, distribución y transporte tiene un nivel de impacto alto con 28%, y entrega y atención al cliente tiene un nivel de impacto alto con 32%. Se concluye que la compra y abastecimiento, producción, almacenamiento e inventario, distribución y transporte, y entrega y atención al cliente son puntos críticos que afectan la gestión logística.es_PE
dc.description.abstractThis research entitled “Analysis of the critical points of logistics management in the company “Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C.” for the implementation of the ERP control system in the city of Trujillo, 2021”, aims to determine the critical points of management logistics of the company mentioned for the implementation of an ERP control system in the city of Trujillo, 2021. It was carried out under the type of descriptive-explanatory research and non-experimental design. It was measured through the dimensions purchase and supply, production , storage and inventory, distribution and transportation, and delivery and customer service The results obtained were that the purchase and supply has a high impact level on logistics management with 33%, production has a high impact level with 29%, storage and inventory has a high impact level with 32%, distribution and transportation has a high impact level with 28%, and delivery and customer service has a high impact level with 32%. It is concluded that the purchase and supply, production, storage and inventory, distribution and transportation, and delivery and customer service are critical points that control logistics management.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectGestión logísticaes_PE
dc.subjectERPes_PE
dc.subjectEmpresas de servicioses_PE
dc.subjectGestión de la calidades_PE
dc.subjectControl de inventarioses_PE
dc.subjectControl de la producciónes_PE
dc.titleAnálisis de los puntos críticos de la gestión logística en la empresa Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C. para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Negocioses_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineAdministración y Negocios Internacionaleses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración y Negocios Internacionaleses_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeTrujillo El Molinoes_PE
renati.advisor.dni 18167641
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5734-6764es_PE
renati.author.dni76069426
renati.author.dni73217893
renati.discipline413316es_PE
renati.jurorRevilla Pereda, César Roberto
renati.jurorTannert Rengifo, Trudy
renati.jurorHuamán Tuesta, José Roberto
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


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