Artículos científicos

 

Envíos recientes

  • Modelo de gestión de procesos para la satisfacción del cliente en una pyme del sector gastronómico 

    Pelaez Reyes, Angel Christian; Diaz Leon, Gustavo Angel (Universidad Privada del Norte, 2024-02-07)
    Acceso abierto
    El propósito de este estudio es diseñar un modelo de gestión de procesos comerciales para la satisfacción del cliente de una pyme del sector gastronómico; siendo la investigación de carácter no experimental y tipo prospectiva ...

  • Gestión de abastecimiento para los costos de operación en la Constructora Norlatina S. A. – Trujillo, 2022 

    Valverde Paredes, Jairo (Universidad Privada del Norte, 2023-08-29)
    Acceso abierto
    Esta investigación fue elaborada con el objetivo de diseñar un modelo de gestión de abastecimiento para los costos de operación en la constructora NORLATINA S.A. – Trujillo, 2022. La metodología tiene enfoque mixto, diseño ...

  • Estandarización de procesos para la productividad en una pyme del sector comercial 

    Muñoz Villalobos, Kiara Xiomara; Rodriguez Marchena, Perla Maciel (Universidad Privada del Norte, 2023-08-24)
    Acceso abierto
    La investigación tuvo como objetivo diseñar la estandarización de procesos comerciales para la productividad en una PYME del sector comercial avocada a abastecer suministros industriales. El estudio fue de carácter no ...

  • Diseño de data mart para el servicio de carga de una pyme del sector transporte 

    Arroyo Melendez, Gian Marco; Valqui Jimenez, Liliana Del Pilar (Universidad Privada del Norte, 2023-08-31)
    Acceso abierto
    El objetivo de la presente investigación fue diseñar un Datamart para el servicio de carga en la empresa de Transportes y Multiservicios Evelyn & Yeickol EIRL en el año 2022. La investigación tuvo un enfoque mixto, de tipo ...

  • Modelo estratégico para una empresa mype del sector construcción 

    Prado Andrade, Edson Jamir; Vera Castillo, Angie Elian (Universidad Privada del Norte, 2023-08-07)
    Acceso restringido
    La investigación tuvo como objetivo diseñar un modelo estratégico para la logística de una empresa del sector construcción, mediante una metodología de tipo no experimental – transversal, utilizando técnicas como encuestas, ...

  • ERP ODOO en el proceso de venta de una pyme del sector gastronómico 

    Marañon Fernandez, Luis Jack Breayam (Universidad Privada del Norte, 2023-08-02)
    Acceso abierto
    El siguiente artículo corresponde a la implementación del ERP ODOO en el proceso de venta de Chifa Wang S.A.C. de la ciudad de Trujillo, Perú. Para ello, se siguió un enfoque de investigación Pre-Experimental, donde se ...

  • Gestión estratégica para la calidad de servicio de una mype del sector comercial 

    Montero Moscol, Abraham; Ñontol Rodas, Alexis Gianfranco (Universidad Privada del Norte, 2023-02-10)
    Acceso abierto
    La presente investigación tiene como objetivo diseñar un modelo de gestión estratégica para la calidad de servicio en la Mype del sector comercial, la investigación utiliza un diseño no experimental, para ejecutar los ...

  • Relevancia del social media marketing en un social commerce surgido en tiempos de pandemia 

    Paredes Atencio, Leslie Yhoryeth (Universidad Privada del Norte, 2022-11-26)
    Embargado
    El crecimiento de Internet, el auge de las redes sociales y la pandemia originada por el COVID-19 ha generado que las empresas empleen los medios digitales para expandir sus actividades de comunicación, marketing y venta ...

  • Balanced Scorecard como estrategia para el cumplimiento de KPI’s de un e-commerce peruano 

    Alarcón Pando, Valeria Marina; Chávez Llerena, Maria Alessandra (Universidad Privada del Norte, 2020-08-14)
    Acceso abierto
    El objetivo fue determinar el impacto de un Balanced Scorecard (BSC) en el cumplimiento de los Key Performance Indicators (KPI’s) de un e-commerce, a través de la evaluación del estado actual de los KPI’s y la implementación ...