Estrés laboral y desempeño laboral del personal de enfermería de un hospital de la región Callao, 2020

Abstract

El objetivo de la investigación es determinar la relación entre estrés laboral y desempeño laboral del personal de enfermería de un hospital de la Región Callao, 2020. Para tal efecto, la metodología empleada es de enfoque cuantitativo, no experimental de corte transversal y de alcance correlacional. En tal sentido, se aplicó una encuesta empleando un cuestionario de 50 preguntas relacionadas a las variables de investigación en una población de 134 enfermeras y una muestra de 100 empleadas. Los resultados descriptivos reportados son que la variable estrés laboral es de nivel medio en el 56% y la variable desempeño laboral presenta 58% en el nivel medio. Los resultados inferenciales del objetivo general muestran que el estadístico de Rho de Spearman es -0.128 con Sig. (Bilateral) 0.203; produciendo el rechazo de la hipótesis del investigador. Al igual que las hipótesis especificas mostraron valores negativos en Rho de Spearman y Sig (Bilateral) por encima del α = 0.05, aspecto que permitió rechazar las hipótesis del investigador. Razón por la cual se concluyó que no existe relación significativa entre estrés y desempeño laboral en el personal de enfermería de un hospital de la Región Callao, 2020.

The objective of the research is to determine the relationship between stress and work performance of the nursing staff of a hospital in the Callao Region, 2020. For this purpose, the methodology used is of a quantitative, non-experimental, cross-sectional and scope approach correlational. In this sense, a survey was applied using a questionnaire of 50 questions related to the research variables in a population of 134 nurses and a sample of 100 employees. Descriptive results reported are the variable job stress is at the medium level in 56% and the job performance variable presents 58% at the medium level. The inferential results of the general objective showing the Spearman's Rho statistic is -0.128 with Sig. (Bilateral) 0.203; producing the rejection of the researcher's hypothesis. Like the hypotheses, you specify negative values in Rho of Spearman and Sig (Bilateral) above α = 0.05, which is successful in rejecting the researcher's hypotheses. Reason for quality, it was concluded that there is no significant relationship between stress and work performance in the nursing staff of a hospital in the Callao Region, 2020.