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dc.contributor.advisorCosio Borda, Ricardo Fernando
dc.contributor.authorSuarez Hernandez, Maria Vilma
dc.date.accessioned2022-09-02T21:17:45Z
dc.date.available2022-09-02T21:17:45Z
dc.date.issued2022-07-26
dc.identifier.citationSuarez, M. V. (2022). Proceso de importación de maquinaria pesada usada en el operador logístico Coba Customs S. A. C., 2022 [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/31202es_PE
dc.identifier.other658.7 SUAR 2022es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/31202
dc.description.abstractEl presente trabajo de suficiencia profesional se realizó en Coba Customs S.A.C., empresa que pertenece al GRUPO COBA, la cual en conjunto con la empresa Coba Shipping Line S.A.C., dedicada al servicio de carga internacional, entre ambas ofrecen un servicio integral de Puerta a Puerta (desde país de origen, hasta el país de destino), Coba Customs S.A.C., es un operador logístico en comercio exterior, el cual se encarga de realizar los trámites Aduaneros desde que la mercancía llaga al puerto del Callao y concluye con la entrega de las mismas en la dirección del importador, en el inicio de sus operaciones, se identificó un problema de descontento de los clientes por demoras ya que la personal a cargo cometían muchos errores y estos concluían con multas que afectaban a los clientes, y al ser frecuentes la empresa empezó a perder clientes, y también porque al inicio el desarrollo de las operaciones trabajaban con personal ajeno a la empresa, ya que eran de la agencia de Aduanas; para dar solución se buscó un contrato outsourcing con la agencia de Aduanas, donde solicito ser un punto independiente a la agencia para que se maneje todo desde las oficinas de Coba, es cuando ingreso a trabajar como liquidadora de importaciones y posteriormente ingreso a estudiar mi carrera profesional, la cual me permitió ir poniendo en práctica mis conocimientos profesionales y al culminar mi carrera me asignan el área de coordinadora de Aduanas, donde opte por contratar personal, capacitarlos en las distintas áreas, y con ello ofrecer un servicio profesional, personalizado, culminando el proceso logístico en menor tiempo, de este modo se inició a recuperar clientes que se habían perdido. En este caso particular vamos a analizar el proceso de la importación de una excavadora y un rodillo neumático, que ambas son maquinaria usada, y la máquina excavadora es la que genera mayos tiempo y sobrecostos adicionales, para su nacionalización.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectImportacioneses_PE
dc.subjectComercio exteriores_PE
dc.subjectLogísticaes_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectMáquinases_PE
dc.titleProceso de importación de maquinaria pesada usada en el operador logístico Coba Customs S. A. C., 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Negocioses_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineAdministración y Negocios Internacionaleses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración y Negocios Internacionaleses_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeComases_PE
renati.advisor.dni70586255
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1765-097Xes_PE
renati.author.dni40725623
renati.discipline413316es_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionales_PE


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