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dc.contributor.advisorAragón Grados, Evelin Cecilia
dc.contributor.authorMendoza Ramos, Debora Patricia
dc.date.accessioned2022-09-09T21:53:48Z
dc.date.available2022-09-09T21:53:48Z
dc.date.issued2022-08-08
dc.identifier.citationMendoza, D. P. (2022). La gestión logística del transporte y su impacto en la reducción de costos operativos en DP World Logistics 2020 – 2021 [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/31273es_PE
dc.identifier.other658.7 MEND 2022es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/31273
dc.description.abstractEn el presente trabajo de suficiencia profesional, se elabora un informe expositivo de mi experiencia en DP World Logistics, operador líder en soluciones logísticas inteligentes que posibilitan el flujo del comercio en todo el mundo. El cargo que desempeño en esta empresa es el de Asistente de Operaciones, teniendo a mi cargo el control de la flota de transporte propia y de terceros de la compañía. La amplia trayectoria que adquirí en la empresa desde 2019 sumado a los conocimientos adquiridos en la Universidad Privada del Norte, me permitieron identificar problemas en la gestión de la flota con el consiguiente deterioro de las principales magnitudes presupuestales. Debido a ello, realicé un diagnóstico de la situación actual para identificar los principales problemas que aquejaban al área y establecer planes de mejora en los problemas priorizados. Se obtuvieron ahorros en el consumo de combustible del orden de S/ 1.3 millones y un incremento del índice de satisfacción de clientes de 67 a 84% comparando el desempeño del 2021 versus el 2020, representando un incremento de un 26% en el número de clientes nuevos de la empresa comparando ambos períodos, así como en un incremento de la facturación de los clientes ya existentes del orden del 21%.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectLogísticaes_PE
dc.subjectCostos de producciónes_PE
dc.subjectGestión administrativaes_PE
dc.subjectControl de gestiónes_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectControl de inventarioses_PE
dc.subjectDistribución físicaes_PE
dc.subjectDistribución comerciales_PE
dc.titleLa gestión logística del transporte y su impacto en la reducción de costos operativos en DP World Logistics 2020 – 2021es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Negocioses_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineAdministración y Negocios Internacionaleses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración y Negocios Internacionaleses_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeBreñaes_PE
renati.advisor.dni70222696
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3291-9524es_PE
renati.author.dni43763626
renati.discipline413316es_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionales_PE


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