El impacto de la rotación del personal en una empresa comercializadora en Lima – Perú, durante el año 2021

Abstract

En el presente trabajo de investigación se determina como problema principal el impacto de la rotación del personal en una empresa comercializadora en Lima- Perú, durante el año 2021. La pregunta de investigación es: ¿Cuál es el impacto de la rotación del personal en una empresa comercializadora en Lima – Perú, durante el año 2021? En cuanto a la metodología, el tipo de investigación es descriptivo, con diseño no experimental, de corte transaccional. Para determinar los resultados de estas dimensiones se ha utilizado una encuesta tipo Likert que consta de 15 preguntas utilizando como población a 225 trabajadores. Finalmente, en la dimensión evaluación de personal se han obtenido resultados negativos en cuanto capacitación del personal. Para concluir, la rotación del personal se considera importante en una empresa comercializadora en Lima, en la que debería tomar medidas correctivas referente a la última dimensión mediante la capacitación al personal.

In this research, the impact of the staff turnover in a sales company located in Lima for the period 2021, is established as the main problem. The research question is: What is the impact of the staff turnover in a sales company located in Lima, Peru for the period 2021? As regards the methodology, this is a descriptive, non-experimental, cross-sectional research. In order to establish the results of these dimensions, a Likert-type scale survey was used, consisting of 15 questions answered by 225 employees. Lastly, in the dimension of Staff Evaluation, negative results were obtained with regard to Employment Training. In conclusion, Staff turnover is vital for a retailing company located in Lima, which should take corrective actions with regard to the last dimension: Employment Training.